安全生活、平安求學，健康成長，站上通向人生幸福的基點。這是安全生活處對全體在校學生衷心的祝愿，同時也是我們處室工作的源泉與動力。
我處室就是在今年初由學校領導科學整合管理理念，根據(jù)學校實際情況新設立的一個處室（安全生活處），主要負責學生宿舍、學校食堂、法制安全、校園文化四個方面的管理工作，改變了過去學生宿舍管理歸教育處，學生食堂管理歸總務處的不協(xié)調(diào)局面，這樣可以使我處室主要精力放在了學生生活管理上，理順了工作關系，提高了辦事效率。
住宿生的管理和學生就餐環(huán)境、衛(wèi)生、質(zhì)量的管理直接關系到住宿的每位學生。他們生活得質(zhì)量也直接影響到學校的教育教學工作。抓好宿舍和食堂的管理同樣也是提高我校辦學品味，對外宣傳的一個重要窗口，加強校風學風轉變的一項重要內(nèi)容。我處室在成立的近半年的時間里，能夠在校領導的關心、支持和正確領導下，在全體師生的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心工作，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，在現(xiàn)有的條件下，積極致力于營造良好的育人環(huán)境，使在校學生能夠?qū)W習好、生活好。我們主要做了以下工作：
一、加強管理，積極探索新形勢下宿舍管理模式
本學期安全生活處以安全穩(wěn)定為中心，以管理育人、服務育人為目標，積極探索學生宿舍內(nèi)的思想教育機制，深化星級宿舍創(chuàng)建工作，經(jīng)過四年的探索、實踐，根據(jù)學校實際，本著將簡單的事情做成經(jīng)典的原則，從細微之處入手，對學生宿舍進行精細化管理，從而使學生宿舍管理工作平穩(wěn)、有序地運行。
1、建立精細化的規(guī)章制度
精細化管理需要精細化的規(guī)章制度相配套。學生宿舍管理制度主要包括兩個方面：一是學生宿舍管理制度；一是宿舍管理用人制度。為了把精細化管理落到實處，以“創(chuàng)建星級宿舍，爭做文明學生”為管理主線，強化宿舍內(nèi)務，狠抓考核和評比。這些制度涵蓋了從主任、生活老師、學生宿舍管理干部的崗位責任，言談舉止，行為規(guī)范，職權范圍以及監(jiān)督、檢查和考核措施等內(nèi)容，使每一崗位、各類人員、各種事情都有章可循，做到"誰分管的誰負責"、"誰的崗位誰負責"、"誰的宿舍誰負責"，對每個崗位的職責都規(guī)定得十分細致，如規(guī)定生活老師的職責就多達十幾條，對其提出了明確的工作要求，對各項職責的規(guī)定都體現(xiàn)了管理工作的精細化原則。
2、實施精細化的安全管理
學生宿舍安全問題是宿舍管理的第一要務，安全重于泰山。我們首先規(guī)定，嚴禁學生攜帶管制刀具、打火機等違禁物品，并不定期進行專項檢查。對于宿舍內(nèi)務衛(wèi)生堅持做到每天檢查、不定期抽查，對每次檢查的結果及時通報，對嚴重違紀學生及時和家長溝通，同時細心發(fā)現(xiàn)學生中存在的安全隱患，將各種問題解決在萌芽階段。加強對學生宿舍的防火安全教育和防火安全知識的宣傳是學生宿舍的首要任務。
3、提供精細化的宿舍服務
良好的環(huán)境是學生成長的重要條件。整潔的宿舍環(huán)境有利于學生的身心健康。宿舍堅持以精細化為標準，切實做好學生宿舍的衛(wèi)生保潔工作。一是明確規(guī)定生活老師工作要求。生活老師每天對本樓層的衛(wèi)生進行檢查，并認真填寫《學生宿舍衛(wèi)生檢查評分表》。通過一個學期的跟蹤檢查評比，目前學生宿舍窗明幾凈、被褥疊放整齊、洗涮用品擺放規(guī)范，成為我校對外展示的窗口之一。
4、體現(xiàn)精細化的關懷愛護
在和住宿生的溝通中，生活老師要十分注意尊重學生的人格，尊重學生的權利，先禮后兵，教育在前，懲罰在后。鋼性政策，柔性管理。關心、關注后進生，暖其心，導其行，經(jīng)常巡查宿舍，對學生問寒問暖，多給學生以關懷和愛護，將管理寓于服務之中，與育人融為一體，給學生更多的提醒和引導。盡可能為學生提供多樣化的服務，給予真誠的關心，于細微之處體現(xiàn)真情，以情感人，以情育人。
實施精細化管理，要求我們不斷改變粗放的工作方式，事事力求精細，并且持之以恒地堅持下去，從而逐步形成精細的管理風格，共同打造安全、整潔、文明、溫馨的學生之家。
二、加強管理與監(jiān)督，確保食品安全，爭創(chuàng)學校食堂的一流。
從一月份全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn)， 利用寒假短短的時間我們從新更換了經(jīng)營者。本學期面對新的從業(yè)人員，我們對食堂員工加強了職業(yè)道德培訓，對食堂采取規(guī)范化管理，為做好學校食堂工作，維護學生切身利益，我們處室開展了“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”的活動，收到了較好的效果，具體做法有：
1、制訂并完善了各項管理制度。如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。
2、加強硬件建設，確保食品衛(wèi)生安全。利用業(yè)余時間對餐廳進行了程度不同的改造、學校投資2萬多元對食堂的排風設備進行了改造，去除了大量油煙，使食堂空氣清潔如新，添置了部分硬件設備和用具，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，食堂供應的免費湯專人看管。針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
3、堅持優(yōu)質(zhì)服務，不斷拓展服務理念。做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學生一日三餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。引進了數(shù)種名優(yōu)風味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學前去就餐。千方百計控制成本，降低飯菜價格，切實讓利于學生，大廳每天為學生供應免費稀飯，確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價廉的飯菜。安全生活處把手機號公布給學生，隨時解決學生反映的問題。
通過一學期的工作，在學校領導、師生大力支持與幫助下，食堂工作有了實質(zhì)上的提升，得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離，我們處室將不斷完善自我、提升自我，盡早盡快實現(xiàn)我們的目標，為創(chuàng)一流學校而貢獻力量。
三、安全教育不放松，安全檢查是重中之重，打造平安校園。
本學期，我處室牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危、警鐘長鳴。學生在校期間的安全是我們管理的重中之重。學生安全關系到每個家庭，也是校領導最關注的。我們時刻緊繃安全教育這根弦，通過各種形式對學生進行安全意識教育警鐘常鳴，絕不放松。
加強安全檢查，杜絕安全隱患。每天的檢查進行安全隱患記錄，特別是對學校的重點部位進行不定期巡查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即解決。做到當天的隱患當天排除。對有安全隱患的設施及時報修，從源頭堵塞了安全隱患的漏洞。
學校的安全工作方方面面，涉及面廣。我們將不斷研究新情況、新問題，探索新方法，從講政治的高度，把學校的安全工作做得更好。
四、豐富教育活動載體，激活校園動態(tài)文化。
本學期，我處室以迎接省級教育工作督導評估為契機，進一步完善學校基礎設施建設，共制作各類展牌、標語150余塊，校園文化建設已取得了階段性的成果，校園環(huán)境優(yōu)雅、和諧、統(tǒng)一，文化氛圍濃厚。讓校園文化建設與學校特色有機的結合起來，使校園的每一個角落文化，都能起到育人的作用。學校以豐富的教育活動為載體，利用周一升旗儀式、櫥窗、黑板報、廣播站、圖書室等多種途徑和方式宣傳正確的教育觀、人才觀，有效地發(fā)揮其耳濡目染、潛移默化的教育功能，使學生于不經(jīng)意中增長知識、開拓視野，提高能力，陶冶情操。以此加強校園文化的軟件建設，激活動態(tài)文化，形成11中特色的校園文化風格。
五、提倡敬業(yè)奉獻精神，打造文明和諧處室。
安全生活處的同志在正常完成工作情況下，往往要付出大量的精力在八小時外，我們提倡奉獻敬業(yè)精神，個人多付出，管理才能出成績。我們做到了早披星晚戴月、加班加點，不計個人得失、兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻、做好每個人的本職工作，提高服務意識、大局意識，做好學生的表率。加強師德修養(yǎng)，在實際工作中發(fā)揚了不怕辛苦、不怕麻煩、耐心服務、教育管理，讓領導滿意、學生滿意、家長滿意是我們處室的宗旨。
六、查找差距，齊抓共管，不斷進步。
在取得成績的同時，應該看到我們工作中依然存在許多不足。如學生宿舍內(nèi)務的保持問題、對住校生的監(jiān)管還有不到位的地方；處室的監(jiān)督管理職能還有待進一步加強，這都有待于我們提高和改進。我們清醒地認識到成績有限，差距很大。今后我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局、積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校學生生活管理服務工作的新局面。
安全生活處
2012/6/23