1.培訓(xùn)目的
    為了公司運作及發(fā)展的需要,有計劃地對公司各類和各級人員進(jìn)行培訓(xùn),使其滿足公司工作有效運行的要求,特制定本管理制度.
2.適用范圍
    適用于公司各類和各級層人員的培訓(xùn).
3.職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn),實施監(jiān)督及歸口管理,負(fù)責(zé)《年度培訓(xùn)計劃》的制訂.
3.2各相關(guān)部門負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn).
4.內(nèi)容
4.1培訓(xùn)需求及申請
 4.1.1行政部除制定年度計劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)申請,并報總經(jīng)理批準(zhǔn).
              A.公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責(zé)有大幅度的調(diào)整時;
    B.公司行政管理制度,員工安全守則等進(jìn)行了重大修改時;
             C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時;
    D.公司擴大規(guī)模發(fā)展時;
    E.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗時.
 4.1.2各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓(xùn)申請,報行政部審核.
             A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整 員工異動會影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時;
    B.新招員工較多或員工大量離職時;
    C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時;
    D.內(nèi)部管理差需作改善時;
    E.部門實際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對員工培訓(xùn)時;
    F.因工作需要,員工需送外培訓(xùn)時;
    G.其它工作原因需要培訓(xùn)時.
   4.1.3各部門提出培訓(xùn)需求時,填寫<<員工培訓(xùn)申請表>>報行政部審批,總經(jīng)理批 準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)籌實施.
 4.2培訓(xùn)計劃
   4.2.1<<年度培訓(xùn)計劃>>由行政部于每年12月份制定下年度培訓(xùn)計劃.報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,派發(fā)相關(guān)部門.
 4.2.2<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)實施計劃,由行政部根據(jù)<<年度培訓(xùn)計劃>>的培訓(xùn)日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,組織實施.
  4.2.3各部門的培訓(xùn)申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后派發(fā)相關(guān)部門.
 4.2.4因工作情況而引起培訓(xùn)計劃修改時,由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準(zhǔn)后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改的培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn).
 4.2.5培訓(xùn)計劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門.
4.3培訓(xùn)分類
   4.3.1培訓(xùn)人員分類
根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類:
    A.管理人員(高層﹒中層領(lǐng)導(dǎo));
              B.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員);
              C.新進(jìn)員工;
              D.財會.統(tǒng)計人員;
              E.機械設(shè)計﹒維修工. 技術(shù)人員﹒技術(shù)工人;
              F.特種工作人員(指QC主管﹒QC工程師﹒質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員﹒化驗員);
    G.特種作業(yè)人員(指電工﹒焊工﹒電梯工﹒壓力容器工等);
    H.生產(chǎn)員工(帶班長﹒組長 普通員工等);
    I.其它人員培訓(xùn)(指辦公室接線生﹒文員﹒助理﹒后勤人員﹒小車司機﹒貨車司機等).
4.3.2培訓(xùn)時機
4.3.2.1崗位培訓(xùn)
             A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個月內(nèi)集中安排培訓(xùn)(在3人以上),培訓(xùn)計劃由行政部制訂并組織實施;
            B.崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明﹒人事管理制﹒安全生產(chǎn)﹒消防知識﹒ISO9002標(biāo)準(zhǔn)知識﹒企業(yè)文化等;
4.3.2.2在崗培訓(xùn)
A.在崗培訓(xùn)按相應(yīng)的培訓(xùn)計劃進(jìn)行﹒相關(guān)部門組織進(jìn)行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
B.在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:ISO標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分﹒本崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒要求﹒工作技能等;
4.3.2.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
轉(zhuǎn)崗指人一個崗位工作轉(zhuǎn)到另一個崗位上工作;
A.車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車間主任負(fù)責(zé)組織,由新崗位所在部門委派師傅對轉(zhuǎn)崗人員實施培訓(xùn);
B.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒工作技能﹒安全操作等.
4.4培訓(xùn)實施
4.4.1內(nèi)部培訓(xùn)
內(nèi)部培訓(xùn)嚴(yán)格按行政部的培訓(xùn)計劃進(jìn)行.
4.4.2委托外培訓(xùn)
             A.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn),相關(guān)部門提出申請,報行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排送外培訓(xùn);
            B.委托培訓(xùn)后,所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存;
            C.委外培訓(xùn)所有費用由公司負(fù)擔(dān),其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.
4.5培訓(xùn)考核及管理
4.5.1當(dāng)培訓(xùn)計劃實施完成后,均要對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行書面考核,試題由培訓(xùn)實施部門提出,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報行政部匯總打印.
4.5.2筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.
4.5.3考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結(jié)果張榜公布.
4.5.4行政部建立人員培訓(xùn)檔案,將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時﹒準(zhǔn)確地列入員工檔案中.
4.6培訓(xùn)的教師﹒教學(xué)管理
4.6.1行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)與培訓(xùn)實施部門及相關(guān)部門協(xié)商 ,確定培訓(xùn)教師.
4.6.2培訓(xùn)具體時間根據(jù)部門實際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.
4.7培訓(xùn)評估
4.7.1<<年度培訓(xùn)計劃>>及其它培訓(xùn)計劃在年末由行政部對整個一年的培訓(xùn)作出評估,出具<<培訓(xùn)評估報告>>報總經(jīng)理.
4.7.2評估項目主要內(nèi)容有:評估要人培訓(xùn)的有效性和效益性兩方面進(jìn)行.
A.培訓(xùn)計劃目標(biāo)的完成情況.考核情況如何;
B.培訓(xùn)計劃的可操作性如何,培訓(xùn)項目及內(nèi)容是不是適合工作需要;
C.培訓(xùn)效果如果;
D.培訓(xùn)中存在的問題,如何去改善等;
E.培訓(xùn)成本及給公司帶來的經(jīng)濟效益等.
4.7.3行政部可采用匯報方式或培訓(xùn)調(diào)查來評估培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后:
A.部門主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報培訓(xùn)效果,年末附填寫<<培訓(xùn)情況匯報>>,經(jīng)主管審核報行政部,匯報率10以上為20%,10人以下為1~3人.通過雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查培訓(xùn)人員掌握的新知識及新技能, 工作態(tài)度的變化;
B.不定時向培訓(xùn)人員發(fā)放記名的<<培訓(xùn)調(diào)查表>>并將問卷回收﹒照納﹒分析,了解對培訓(xùn)工作的意見,評估培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步,改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作.
5.質(zhì)量記錄與跟蹤
5.1<<員工培訓(xùn)申請表>>
5.2<<年度培訓(xùn)計劃>>
5.3<<年度培訓(xùn)評估報告>>
5.4<<培訓(xùn)記錄與考核表>>
5.5<<參加培訓(xùn)情況匯報>>;