“突發(fā)重大環(huán)境信訪事項(xiàng)時(shí)，緊急情況下可直接報(bào)告國家環(huán)境保護(hù)總局或國家信訪局?！边@是國家環(huán)?？偩?月5日對外發(fā)布的新《環(huán)境信訪辦法》(以下簡稱辦法)作出的明確規(guī)定。辦法提出，環(huán)保主管部門對重大、緊急環(huán)境信訪事項(xiàng)不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。

　　按照辦法規(guī)定，信訪人提出的可能造成社會(huì)影響的重大、緊急環(huán)境信訪事項(xiàng)時(shí)，環(huán)境信訪工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本級(jí)環(huán)保部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。并應(yīng)當(dāng)在職權(quán)范圍內(nèi)依法采取措施，果斷處理，防止不良影響的發(fā)生或擴(kuò)大，同時(shí)立即報(bào)告本級(jí)人民政府和上一級(jí)環(huán)境保護(hù)行政主管部門。

　　國家環(huán)?？偩钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，辦法對重大、復(fù)雜、疑難的環(huán)境信訪事項(xiàng)作出了可以舉行聽證的規(guī)定。他說，聽證應(yīng)當(dāng)公開舉行，通過質(zhì)詢、辯論、評議、合議等方式，查明事實(shí)，分清責(zé)任。

　　辦法對環(huán)境信訪事項(xiàng)規(guī)定了明確的辦理期限，一般事項(xiàng)，自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本級(jí)環(huán)境保護(hù)行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長30天；對信訪人提出的環(huán)境信訪事項(xiàng)，環(huán)境信訪機(jī)構(gòu)能夠當(dāng)場決定受理的，應(yīng)當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)是否受理的，也應(yīng)當(dāng)自收到環(huán)境信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)書面告知信訪人。

　　這位負(fù)責(zé)人說，對于超越或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的；應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的；適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的；拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪請求意見等4種情形導(dǎo)致的環(huán)境信訪事項(xiàng)發(fā)生、造成嚴(yán)重后果的，有關(guān)部門將對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　按照辦法規(guī)定，地方各級(jí)環(huán)保部門應(yīng)當(dāng)建立負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。

　　據(jù)介紹，1997年4月29日，國家環(huán)?？偩衷l(fā)布過環(huán)境信訪辦法。今日公布的環(huán)境信訪辦法已于7月1日實(shí)施。隨著新辦法的實(shí)施，老辦法已經(jīng)廢止。