近日，一場旨在全面提升廈工售后服務(wù)團(tuán)隊電動裝載機(jī)維修“技戰(zhàn)術(shù)”的加強(qiáng)版培訓(xùn)在廈工焦作北方生產(chǎn)基地成功舉辦。來自全國各區(qū)域廈工經(jīng)銷服務(wù)合作伙伴的維修技師和廈門、三明、焦作生產(chǎn)基地的相關(guān)技術(shù)人員，總計近百人參加。
本次培訓(xùn)課程安排干貨滿滿，不僅有課堂理論學(xué)習(xí)，還有現(xiàn)場實操。來自特百佳、寧德時代以及特來電的新能源行業(yè)資深專家們?yōu)槿w學(xué)員講授電機(jī)、電控、電池系統(tǒng)理論知識，并且現(xiàn)場手把手示范，講解授課，讓學(xué)員們更加直觀深入地了解電動裝載機(jī)的電控操作系統(tǒng)以及充電樁的安裝與維修。而來自廈工蓋軍銜勞模創(chuàng)新工作室的服務(wù)工程師蔡靖琦和鄭龍枝則拿出“看家本領(lǐng)”，重點(diǎn)講授電裝的日常維護(hù)與保養(yǎng)，以及電器系統(tǒng)原理與維修。豐富的課堂學(xué)習(xí)與集中式的實踐觀摩，讓全體學(xué)員直呼“過癮”，真是不虛此行！
在結(jié)業(yè)儀式上，優(yōu)秀學(xué)員們紛紛表示，通過本輪培訓(xùn)，他們不僅學(xué)到了最前沿的技術(shù)知識，更重要的是，他們深刻體會到了廈工對服務(wù)質(zhì)量的重視和對技能人才培養(yǎng)的決心。來自新疆阿克蘇的一名學(xué)員說道：“這次培訓(xùn)讓我對電機(jī)電控有了更深入的理解，現(xiàn)場實操讓我更加自信地面對未來的工作挑戰(zhàn)?！倍鴣碜陨綎|泰安的另一位學(xué)員則表示：“培訓(xùn)內(nèi)容實用性強(qiáng)，講師們經(jīng)驗豐富，與同行的交流切磋讓我受益匪淺。”
此次培訓(xùn)是廈工提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)，也是廈工踐行“新質(zhì)生產(chǎn)力”技能人才、大國工匠培養(yǎng)的持續(xù)發(fā)力。后續(xù)廈工也將定期開展各類產(chǎn)品的專項售后維保技能培訓(xùn)，培養(yǎng)更多優(yōu)秀維修技術(shù)人才，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)可靠快捷的售后服務(wù)，賦能廈工的長續(xù)發(fā)展。
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