對2021年科技界的五大預(yù)測

對2021年做出預(yù)測似乎有些奇怪，因為現(xiàn)在還不確定2020年剩下的這段日子將如何發(fā)展。沒有人預(yù)見到今年將發(fā)生哪些改變世界的事件，但有一件事是清楚的：科技界受到的影響和生活的方方面面一樣大。

另一件很明顯的事情是，當(dāng)今最重要的科技趨勢將在幫助我們應(yīng)對和適應(yīng)諸多挑戰(zhàn)方面發(fā)揮重要作用。從在家工作到在家辦公，再到關(guān)于我們?nèi)绾卧诠矆鏊娒婧突拥男乱?guī)則，技術(shù)趨勢將成為管理變革的驅(qū)動力。

在許多方面，Covid-19將成為一個催化劑，推動已經(jīng)出現(xiàn)的一系列變化，這都要歸功于我們?nèi)找嬖鲩L的在線和數(shù)字化生活。在需求作為驅(qū)動力的情況下，事情會更快地發(fā)生。如果像某些美國總統(tǒng)所預(yù)測的那樣，Covid-19“神奇地消失了”，那么它帶來的變化將不會發(fā)生，因為我們將學(xué)會更高效、更安全地做很多事情。

以下是我在最近一本書《實踐中的技術(shù)趨勢》中所指出明年的主要科技趨勢，其中一些將在幫助我們恢復(fù)“正常狀態(tài)”（無論這意味著什么）方面發(fā)揮作用，而其中一些將使我們更容易理解和駕馭變化的現(xiàn)實。

一、人工智能

人工智能無疑是目前最大的技術(shù)趨勢之一，在2021年，它將成為幫助我們解釋和理解我們周圍世界的一個更加有價值的工具。我們收集的有關(guān)醫(yī)療保健、感染率以及我們?yōu)榉乐垢腥緜鞑ザ扇〉拇胧┑某晒β实臄?shù)據(jù)量將繼續(xù)增加。這意味著機器學(xué)習(xí)算法將變得更加明智，在他們?yōu)槲覀儼l(fā)現(xiàn)的解決方案中也會變得越來越復(fù)雜。

從監(jiān)視公共區(qū)域容量的計算機視覺系統(tǒng)到分析通過接觸追蹤從而發(fā)現(xiàn)人群的交互，自學(xué)習(xí)算法將發(fā)現(xiàn)人工分析中忽略的連接和洞察力。它們將幫助我們預(yù)測醫(yī)院和其他醫(yī)療保健提供商對服務(wù)的需求，并允許管理員更好地決定何時何地部署資源。

對于企業(yè)來說，挑戰(zhàn)將是理解客戶行為模式的變化。更多的人類活動將在網(wǎng)上進行——從購物、社交到虛擬工作環(huán)境、會議和招聘。在2021年，我們可以預(yù)期，我們用來分析這些行為轉(zhuǎn)變的工具將變得更加復(fù)雜，適合越來越多組織的預(yù)算和基礎(chǔ)設(shè)施需求。

二、機器人、無人機和自動駕駛

由于使用公共交通的乘客量每周都在根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r而波動，圍繞自動駕駛車輛的舉措將繼續(xù)以越來越快的速度進行。提高公共交通網(wǎng)絡(luò)的效率將是服務(wù)提供商和政府部門的首要任務(wù)，在這些部門，降低人力成本將有助于平衡客戶需求的不確定性。

近年來，我們在護理和輔助生活領(lǐng)域看到了機器人的出現(xiàn)，這些機器人將變得越來越重要，尤其是在與最易受感染的社會成員（如老年人）互動時。與其完全取代對許多人來說如此重要的患者之間的人際互動，我們可以期待機器人設(shè)備被用來提供新的交流渠道，例如7*24小時的家庭幫助，以及在護理人員不方便不安全的時候提供陪伴。此外，公司發(fā)現(xiàn)自己的房屋雖然空置，但仍需要維護和保養(yǎng)，他們將求助于機器人供應(yīng)商提供清潔和安全等服務(wù)。這一系列需求已經(jīng)導(dǎo)致機器人相關(guān)企業(yè)股價飆升。

無人機將用于運送重要藥物，并配備計算機視覺算法，用于監(jiān)測公共區(qū)域的人流量，以便識別病毒傳播風(fēng)險。

三、服務(wù)革命

“即服務(wù)”（As-a-service）——通過基于云的按需平臺提供我們生活和工作所需服務(wù)——是讓技術(shù)趨勢普及到每人面前的關(guān)鍵。這就是為什么人工智能和機器人技術(shù)對任何企業(yè)或組織來說都是可能的，而不管它們的規(guī)?；蝾A(yù)算如何。多虧了谷歌、微軟、亞馬遜等公司提供的云計算服務(wù)，以及不斷壯大的初創(chuàng)公司和衍生公司，所有領(lǐng)域的創(chuàng)新者都可以部署尖端技術(shù)，而不必預(yù)先在工具、設(shè)備或?qū)I(yè)人員上投資。

隨著全球范圍內(nèi)持續(xù)的流行病肆虐，我們清楚地看到依賴云來提供可擴展解決方案即服務(wù)的公司正在蓬勃發(fā)展。以Zoom為例，由于能夠快速添加服務(wù)器、提高覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量，Zoom迅速成為家喻戶曉的名字。這是由于其基于云的特性以及與自己的服務(wù)提供商的合作關(guān)系，這些供應(yīng)商能夠迅速提高容量以滿足需求。在2021年及以后，這將變得越來越重要，將為每個人打開更多的可能性。

四、5G和增強連接

更快、更可靠的互聯(lián)網(wǎng)不僅僅意味著我們可以更快地加載網(wǎng)頁，花更少的時間等待Youtube緩沖。從3G開始，移動連接的每一次進步都為互聯(lián)網(wǎng)打開了新案例。3G使網(wǎng)絡(luò)瀏覽和數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)在移動設(shè)備上開始顯現(xiàn)，隨著帶寬的增加，4G帶來了流媒體視頻和音樂平臺的增長，同樣，5G也將在可能的方面打開更多的大門。

5G意味著，依賴于諸如增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實等先進技術(shù)的服務(wù)，以及谷歌的Stadia或NVidia的GeForce等基于云的游戲平臺的服務(wù)現(xiàn)在在任何時間、任何地點都成為一個可行的命題。5G產(chǎn)業(yè)要使有線和基于光纖的網(wǎng)絡(luò)成為冗余，因為它們需要把我們拴在特定的地點。

簡言之，5G和其他先進的高速網(wǎng)絡(luò)使得我們在這里討論的所有其他趨勢在任何時間、任何地點都可用。依靠實時訪問大數(shù)據(jù)源的復(fù)雜機器學(xué)習(xí)應(yīng)用程序，很方便地就可以通過自動化在現(xiàn)場進行。挪威漁業(yè)運營商Salmar就是一個很好的例子，該公司利用5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)魚的護理和喂食自動化。圖像識別算法被用來檢測哪些魚吃得過多或不足，并自動分配保持它們健康所需的食物和藥物。在2021年，這樣的計劃將變得越來越重要，企業(yè)希望提高員工的自動化程度，而這都將依托數(shù)據(jù)和連接度。

五、擴展現(xiàn)實（XR）–虛擬和增強現(xiàn)實（VR/MR）

擴展現(xiàn)實包括使用眼鏡或耳機將計算機生成的圖像直接投射到用戶的視野中的技術(shù)。當(dāng)它疊加在用戶現(xiàn)實世界中看到的內(nèi)容時，它就是AR。當(dāng)它被用于將用戶置于完全由計算機生成的環(huán)境中時，它就是VR。

明年，我們可以再次期待看到這些趨勢，以及這里討論的其他趨勢，協(xié)助應(yīng)對當(dāng)前世界局勢所構(gòu)成的挑戰(zhàn)。在很大程度上，這將涉及到允許我們避免潛在的危險情況下，可能有病毒傳播的風(fēng)險。例如，醫(yī)療檢查和診斷可以越來越多地遠(yuǎn)程進行。眼鏡商提供的一種解決方案可以讓近視測試完全在虛擬現(xiàn)實中進行，因為高清攝像頭可以清晰地顯示患者的眼睛。一個增強現(xiàn)實工具，然后讓客戶瀏覽范圍內(nèi)的眼鏡，看看他們佩戴時候的樣子，而不必離開自己的家。

我們還將看到虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實工具在教育中的使用，這將減少我們在擁擠的教室條件下工作的需要——如果不是全部，那么至少在已知傳播率很高的地區(qū)和時段。

隨著更多關(guān)于病毒傳播的條件和方式的數(shù)據(jù)變得可用，AR工具將被用來在通過已知的感染傳播區(qū)域時發(fā)出實時警告。即使是一些簡單的步驟，比如當(dāng)我們在公共場所觸摸門把手時提醒我們洗手，或者當(dāng)設(shè)備感覺到我們沒有洗手就觸摸了我們的臉時發(fā)出警報，也可以幫助我們拯救生命，阻止疾病在我們的真實世界環(huán)境中傳播。