產(chǎn)品詳情
鄭州云橘科技電銷機(jī)器人系統(tǒng)是通過真人錄音的語(yǔ)音模仿與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。識(shí)別率約高達(dá)90%以上,客戶可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,每天撥打上千個(gè)電話。
1、實(shí)時(shí)推送:系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別客戶的意向等級(jí),分類為ABCDEF,將高意向等級(jí)的客戶實(shí)時(shí)推送至微信,帶有通話錄音和客戶電話,提高銷售轉(zhuǎn)化率
2、降低成本:機(jī)器人的使用可以降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本和流失成本,機(jī)器人永遠(yuǎn)在崗,無需休假
3、自動(dòng)記錄
通話記錄,識(shí)別文本自動(dòng)存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出,通話錄音長(zhǎng)時(shí)間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動(dòng)分類
機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),并把意向客戶推送到銷售人員微信,方便后期跟進(jìn),以快速達(dá)成交易;


