微軟公司今天展示了多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)、解決方案和設(shè)備,這些服務(wù)、解決方案和設(shè)備將為移動(dòng)運(yùn)營商和服務(wù)供應(yīng)商創(chuàng)造更多的收入機(jī)會,用戶也將因此獲益良多,這進(jìn)一步鞏固了微軟作為電信業(yè)戰(zhàn)略伙伴的領(lǐng)導(dǎo)地位。 　　 

　　在新加坡CommunicAsia 2006展會的微軟公司媒體見面會上,微軟強(qiáng)調(diào)了軟件在幫助電信業(yè)及時(shí)為客戶提供更加創(chuàng)新的、可定制的、強(qiáng)大的服務(wù)中所發(fā)揮的重要作用和能力。用戶對隨時(shí)隨地獲得“永遠(yuǎn)在線”信息的需求不斷增加,這也在推動(dòng)著電信業(yè)不斷發(fā)展,來讓企業(yè)和消費(fèi)者可以把聯(lián)網(wǎng)功能擴(kuò)展到桌面電腦以外的其他設(shè)備中。 　 

　　微軟還在亞洲首次公開演示了Windows Live™如何改善Windows Mobile平臺上的用戶體驗(yàn),Windows Live™是微軟最近推出的一套從PC和互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和軟件。隨著移動(dòng)用戶變得更加成熟,移動(dòng)運(yùn)營商需要確保自己能夠推出創(chuàng)新的服務(wù),來吸引新的用戶,建立用戶忠誠度。 

       共贏的合作伙伴關(guān)系

　　微軟一直與Celcom Malaysia等亞洲地區(qū)領(lǐng)先的運(yùn)營商合作,推出服務(wù)交付解決方案——微軟Connected Services Framework。在這一基于軟件的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,運(yùn)營商、獨(dú)立軟件開發(fā)商和微軟所開發(fā)的引人入勝的內(nèi)容應(yīng)用都被作為Web服務(wù)來處理,而且運(yùn)營商能夠開發(fā)、聚集、部署和管理多種多樣的新服務(wù)。 　　 

　　隨著越來越多的服務(wù)供應(yīng)商采用IP多媒體子系統(tǒng)（IMS）作為無線和有線融合基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu),微軟Connected Services Framework也能夠允許快速無縫地提供引人注目的內(nèi)容應(yīng)用和Web服務(wù)。其中一個(gè)很好的實(shí)例是微軟演示的“I’m lost”（我迷路了）服務(wù),這一服務(wù)集成了電話和位置等IMS服務(wù),以及地圖和電子郵件等Web服務(wù),幫助“迷路的”移動(dòng)用戶辨別方向,到達(dá)目的地。 　 

　　微軟公司通信部門亞太、大中華和日本區(qū)總經(jīng)理Michiel Verhoeven 表示：“我們的客戶告訴我們,及時(shí)提供服務(wù)對他們的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。在這個(gè)數(shù)字通信時(shí)代,無論是何種網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備,運(yùn)營商都必須為用戶聚集、提供和管理融合通信服務(wù)。通過我們的Connected Services Framework,運(yùn)營商獲得了一個(gè)平臺,讓他們可以創(chuàng)造和組合可盈利的服務(wù)產(chǎn)品,擴(kuò)大用戶群,并獲得關(guān)鍵的產(chǎn)品上市周期優(yōu)勢。這是非常搶眼的價(jià)值主張,已經(jīng)被無線、有線和有線電視運(yùn)營商等所接受。”

　　為了響應(yīng)手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用所帶來的越來越依賴于移動(dòng)和寬帶的生活方式,微軟在與臺灣的中華電信等公司密切合作,共同開發(fā)各種企業(yè)一站式IT服務(wù)以及個(gè)人增值服務(wù)。

       優(yōu)化投資回報(bào)

　　自從2005年5月推出Windows Mobile 5.0平臺以來,微軟在樹立公司在企業(yè)移動(dòng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位方面取得了長足的進(jìn)展。在過去幾個(gè)月內(nèi), AIS（泰國）、CSL（香港）、M1（新加坡）、SmarTone-Vodafone（香港）、Telekomsel （印度尼西亞）和中華電信（臺灣）等亞太地區(qū)主要的移動(dòng)運(yùn)營商已經(jīng)推出了基于直推技術(shù)（Direct Push）[1]的移動(dòng)電子郵件服務(wù),這一技術(shù)在配有信息與安全服務(wù)套件（MSFP）的Windows Mobile 5.0設(shè)備上提供。 

　　預(yù)計(jì)這將給運(yùn)營商帶來巨大的收獲。例如,WebServer是澳大利亞的一家網(wǎng)站托管和應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商,為亞太地區(qū)60,000多家企業(yè)提供服務(wù),他們升級到了微軟的Exchange Server 2003 Service Pack 2,能夠與微軟Windows Mobile 5.0連接,這樣他們的客戶可以通過多種設(shè)備,更加快速、更加安全地收發(fā)電子郵件。增強(qiáng)的解決方案還改善了WebServer的業(yè)務(wù)狀況,每年能夠?yàn)楣�司帶來超過100萬澳元的收入[2]。 

　　提供創(chuàng)新的移動(dòng)軟件和設(shè)備,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工作方式

　　最近發(fā)布的IDC報(bào)告指出了提高工作效率的好處[3],該報(bào)告發(fā)現(xiàn),接受調(diào)查的公司在4.3個(gè)月內(nèi)就收回了實(shí)施成本,一年的投資回報(bào)率（ROI）高達(dá)129%。 　 

　　2005年,微軟的設(shè)備制造商合作伙伴銷售了超過600萬部基于Windows Mobile的無線聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,微軟預(yù)計(jì)這一市場將繼續(xù)快速增長。全球市場目前有100多款基于Windows Mobile的設(shè)備;在亞洲,有30多款基于Windows Mobile 5.0的不同型號和外型的設(shè)備供消費(fèi)者選擇。

　　今天,微軟展示了多款內(nèi)置直推技術(shù)（Direct Push）的新設(shè)備,其中包括帶有QWERTY鍵盤的三星i320N超薄智能手機(jī),帶有T9鍵盤的華碩P525 Pocket PC手機(jī),內(nèi)置GPS功能的明基P51,以及多普達(dá)838Pro Pocket PC手機(jī)和多普達(dá)595智能手機(jī)等全新的3G手機(jī)。微軟的設(shè)備制造商合作伙伴帶來了眾多系列具有特殊特性和功能的設(shè)備,包括多種輸入法、無線連接功能、和各種外型,滿足了用戶加強(qiáng)他們的移動(dòng)生活方式的各種不同偏好。 

　　實(shí)現(xiàn)激動(dòng)人心的聯(lián)網(wǎng)娛樂體驗(yàn)

　　作為微軟整個(gè)消費(fèi)者戰(zhàn)略中不可分割的組成部分,微軟幫助服務(wù)供應(yīng)商提供更加豐富的電視體驗(yàn),以及新型的“聯(lián)網(wǎng)娛樂”和信息服務(wù)。Microsoft TV IPTV Edition是一種端到端的軟件解決方案,讓寬帶供應(yīng)商能夠通過為客戶提供更加個(gè)性化的下一代電視體驗(yàn),來提高收入,這些電視體驗(yàn)包括面向消費(fèi)者的標(biāo)清和高清直播電視頻道、視頻點(diǎn)播（VOD）、數(shù)字?jǐn)z像（DVR）和聯(lián)網(wǎng)娛樂體驗(yàn)。微軟與阿爾卡特在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合作,加快在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPTV的速度。此外,微軟還與世界上領(lǐng)先的電信公司合作,讓IPTV成為現(xiàn)實(shí)。 　 

　　提供合適的工具,實(shí)現(xiàn)新的收入流

　　微軟再次重申提供能夠推動(dòng)全面端到端應(yīng)用的解決方案和服務(wù)的承諾,進(jìn)一步證明了微軟與移動(dòng)運(yùn)營商和服務(wù)供應(yīng)商的成功合作。 　　 

　　中國最大的電信運(yùn)營商——中國電信集團(tuán)公司的全資子公司——上海市電信有限公司也部署了Microsoft Solution for Hosted Messaging and Collaboration version 3.5,作為業(yè)務(wù)導(dǎo)航（Business Navigator）的信息平臺,業(yè)務(wù)導(dǎo)航是中國電信為企業(yè)客戶開發(fā)的應(yīng)用交付平臺。Microsoft Solution for Hosted Messaging and Collaboration version 3.5幫助服務(wù)供應(yīng)商以最低的前期成本、和對IT資源更少的要求,為中小型企業(yè)提供豐富的電子郵件服務(wù)、移動(dòng)設(shè)備數(shù)據(jù)訪問,小組網(wǎng)站和在線信息。到目前為止,已有150多家中小型企業(yè)簽署了為期三個(gè)月的信息服務(wù)試用協(xié)議。

　　最近,中華電信憑借基于微軟技術(shù)的CHT-1288運(yùn)營商輔助黃頁系統(tǒng)獲得了Computerworld Honors Program的桂冠獎(jiǎng)（Laureate）。這一新的系統(tǒng)令客戶服務(wù)人員處理客戶電話的時(shí)間減少了,從而將工作效率提高了20%以上。這一系統(tǒng)還提高了客戶滿意度,因?yàn)樗麄兡軌蛞恢芷咛烊�天候獲得全方位的服務(wù)。已有24,000多家廣告客戶簽約CHT-1288,而且每月會有大約10%的新增廣告客戶。 　 

　　微軟最近還推出了FlexGo™ 技術(shù),為新興市場的消費(fèi)者提供了更為靈活的個(gè)人電腦采購選擇,為服務(wù)供應(yīng)商和硬件制造商創(chuàng)造了全新的商業(yè)模式。FlexGo技術(shù)提供了更加靈活的基于微軟Windows®的個(gè)人電腦購買選擇,包括按月支付和“即用即付”充值商業(yè)模式。它還可以幫助硬件供應(yīng)商,金融合作伙伴和電信服務(wù)供應(yīng)商確保投資的安全性。微軟目前正在與VSNL（印度）和VDC（越南）等電信服務(wù)供應(yīng)商合作,進(jìn)行即將開展的按月支付計(jì)算業(yè)務(wù)的市場試銷售活動(dòng),并計(jì)劃在不久的將來在本地區(qū)再開展兩輪試銷售活動(dòng)。

　　 微軟的電信行業(yè)PC市場營銷計(jì)劃（PMPT）幫助電信供應(yīng)商以很低的首付費(fèi)用和一站式購物體驗(yàn)帶來的更多的便利性,為新興市場的消費(fèi)者提供極具吸引力的按月支付PC和聯(lián)網(wǎng)的購買選擇。菲律賓的PLDT及越南的VDC等亞洲運(yùn)營商已經(jīng)與微軟合作推出了創(chuàng)新的按月支付商業(yè)模式。