兵工鋒評丨質(zhì)量要用數(shù)據(jù)說話

質(zhì)量是基石，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。新時(shí)代新征程，提高質(zhì)量競爭力必須把數(shù)字化作為重要抓手，將數(shù)字系統(tǒng)從實(shí)物系統(tǒng)中孿生出來，堅(jiān)持“五個(gè)必須”，讓質(zhì)量變得透明清晰、變得系統(tǒng)貫通、變得可控可靠。

要以數(shù)字化消除模糊性。經(jīng)驗(yàn)是可貴的，很多時(shí)候也是模糊的，正如不同的人對“鹽少許”的把握是不同的。數(shù)據(jù)則是一種精確表達(dá)的語言，可貴的經(jīng)驗(yàn)如果不能轉(zhuǎn)化為數(shù)字化語言，到頭來反而可能成為質(zhì)量的敵人。加強(qiáng)新時(shí)期質(zhì)量管理，就是要從經(jīng)驗(yàn)式管理走向數(shù)字化管理，消除模糊性，提高精準(zhǔn)度，堅(jiān)持“質(zhì)量要用數(shù)據(jù)說話”，圍繞全壽命周期、全價(jià)值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈，聚焦“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測”等各個(gè)要素，對質(zhì)量管理活動(dòng)實(shí)施最大限度的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化，著力解決“說不清、道不明”“憑經(jīng)驗(yàn)、靠感覺”的問題，真正把質(zhì)量過程理清楚、管起來，實(shí)現(xiàn)用戶需求精準(zhǔn)感知、信息系統(tǒng)精益優(yōu)化、生產(chǎn)制造精確控制、質(zhì)量要素精細(xì)管理，強(qiáng)化對質(zhì)量管理過程中不確定性的柔性響應(yīng)能力，切實(shí)提升質(zhì)量管理決策水平。

要以數(shù)字化提升貫通性。質(zhì)量是一系列的事情，如果這些事情之間不能相互貫通、存在信息壁壘，那么質(zhì)量必然是不能保證的，所以抓質(zhì)量要系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)，建立上下貫通的質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)新時(shí)期質(zhì)量管理，必須用好數(shù)字化這一利器，對研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝改進(jìn)、試驗(yàn)測試、生產(chǎn)制造的全層級、全環(huán)節(jié)、全流程，實(shí)施策劃、控制和改進(jìn)，以更新的理念、更全的數(shù)據(jù)、更高的智能、更優(yōu)的模式，加快推進(jìn)數(shù)字化質(zhì)量管理平臺建設(shè)，構(gòu)建覆蓋所有重點(diǎn)型號、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)生產(chǎn)配套產(chǎn)品的一體化穿透式質(zhì)量數(shù)字化管理體系，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)跨部門、跨領(lǐng)域、跨環(huán)節(jié)集成，實(shí)現(xiàn)可感知、可檢測、可量化、可視化、可預(yù)測、可預(yù)防，以數(shù)據(jù)全鏈條的貫通管理提高質(zhì)量水平。

要以數(shù)字化增強(qiáng)反饋性。數(shù)據(jù)是冷冰冰的，但數(shù)據(jù)反饋出的信息卻是生動(dòng)的。要通過數(shù)據(jù)的直觀反映，不斷修正、改進(jìn)和提升質(zhì)量管理工作，切實(shí)提高質(zhì)量保證能力。加強(qiáng)新時(shí)期質(zhì)量管理，必須用好數(shù)據(jù)要素這一新質(zhì)生產(chǎn)力重要要素，充分運(yùn)用質(zhì)量管理數(shù)字化平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)集成與運(yùn)用，加強(qiáng)質(zhì)量問題、質(zhì)量指標(biāo)、體系基礎(chǔ)等質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、共享、評價(jià)和追溯，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)效益最大化，全面提升過程質(zhì)量控制能力。要善于將質(zhì)量管理長期實(shí)踐中數(shù)據(jù)證明行之有效的方法加以傳承并迭代更新，著力加強(qiáng)可靠性、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、檢驗(yàn)檢測、計(jì)量檢定、軟件工程化等質(zhì)量基礎(chǔ)能力建設(shè)，構(gòu)建全壽命周期、全價(jià)值鏈、全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化檔案，形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和應(yīng)用案例，以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化提升質(zhì)量管理能力。