以首善標準做好服務保障 讓園區(qū)體驗更溫暖更便利

8月28日，2024年服貿會首鋼服務保障領導小組調度會召開，集團領導趙民革、邱銀富、胡雄光、王世忠、曾立、朱國森、姚志剛參加。

作為服貿會“雙會址”之一，首鋼園連續(xù)四次承辦服貿會專題展和論壇、會議等活動，并成為服貿會的永久會址。為做好服務保障工作，集團專門制定《2024年中國國際服務貿易交易會首鋼園區(qū)綜合服務保障方案》，成立集團服務保障領導小組，下設七個工作組，形成高效協(xié)同的工作機制。

會上，趙民革等集團領導聽取了服貿會服務保障工作推進情況匯報，圍繞安保交通、停車需求、會議接待、餐飲服務、能源保障等任務清單落實情況，深入研究任務細化、措施應對等，全力推動各項工作落地落細落實。

趙民革強調，要深刻認識做好服貿會服務保障的重要性，從服務黨和國家工作大局、服務和融入新發(fā)展格局的高度來深化對服貿會的認識，以首善標準做好服務保障工作。要進一步提高政治站位，強化責任擔當，系統(tǒng)謀劃、高效協(xié)同，高標準、高質量、高效率完成各項任務，全力做好服貿會服務保障工作。9月份進入“服貿會時間”，此次會議既是動員會，也是誓師會。一要扛起責任，堅持以首善標準做好服務保障工作。要通過一年一年的謀劃，一年一年的實施，一年一年的提升，精心打造首鋼服務品牌，提供更周到細致、更便捷舒適的服務體驗，在細微處體現(xiàn)“首鋼服務”水平，讓游客和展客商體驗更便利、感受更溫暖。推進北京國際消費中心城市的首鋼支點建設，服貿會是重要的展示窗口。要以服貿會舉辦為契機，從景觀、服務等各個方面再梳理、再細化、再完善、再提升，不斷提高園區(qū)品質，展現(xiàn)首鋼園一流園區(qū)形象和特有氣質。

二要按照保障方案總體部署的任務，層層落實好責任。要舉全集團之力做好此次服貿會服務保障工作，七個工作組組長要各就各位，精益求精，按節(jié)點做好每一項工作，堅決把“后墻”豎起來，抓緊最后時間，確保各項工程收好口，完成好各項壓力測試和各類設備調試，組織好應急演練、人員培訓等工作。要切實把責任擔負起來，確保硬件要硬，軟件也要硬，服務也要硬，全力完成各項服務保障任務。

三要形成有效的日常調度機制。集團設立總體協(xié)調組，代表公司在服貿會期間進行日常調度，協(xié)調解決相關問題。各工作組組長與第一負責人要到崗到位，厘清工作界面，堅持日分析，及時制定措施，層層落實責任，以更高標準、更嚴要求為服貿會提供服務保障。

四要做好安全穩(wěn)定工作。壓實責任，確保各項工作安全有序，在服貿會布展期間，要從嚴從緊從實抓好消防安全工作，確保萬無一失。展會期間，要認真做好場館安全檢查、巡查工作，抓好園區(qū)內工程項目安全施工。要完善應急方案演練，提升突發(fā)情況應對處置能力，做好各類風險隱患防范化解，維護好安全穩(wěn)定局面。

趙民革強調，要樹立“一盤棋”意識，對號入座、向前一步、主動作為，切實把責任扛在肩上、抓在手上、落實到行動上，同向發(fā)力、形成合力，以實際行動扎實做好各項工作，高標準完成各項服務保障任務。

集團系統(tǒng)優(yōu)化部、安全環(huán)保部、辦公廳、企業(yè)文化部、紀委監(jiān)察專員辦公室、團委、人事服務中心、行政管理中心，基金公司、首建投、園服公司、園區(qū)管理部、股權公司、首建、首自信、首鋼工程、誠信監(jiān)理，京西會展有關負責人參加。