“辦營業(yè)執(zhí)照真是太便捷了，10分鐘不到就能拿到手?！痹谖憾紖^(qū)行政服務中心大廳的智能審批一體機前，經(jīng)營禮品花卉的商戶金瑞芳高興地說。在該大廳的服務窗口，懸掛著今年以來企業(yè)、商戶贈送的16面錦旗，體現(xiàn)著群眾享受政務服務的幸福感和滿意度。
新時期，魏都區(qū)紀委監(jiān)委把優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督作為政治監(jiān)督的重要內(nèi)容，聚焦惠企政策落實、審批服務效能、重點項目推動、政商關系等方面，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，多措并舉，持續(xù)治理營商環(huán)境中的突出問題，構筑魏都區(qū)高質(zhì)量發(fā)展持久強大的“引力場”。
魏都區(qū)紀委監(jiān)委建立優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督專班，區(qū)委常委、紀委書記、監(jiān)委主任徐光任專班長，抽調(diào)10名業(yè)務骨干進入專班，組成政治過硬、業(yè)務精通、執(zhí)行力強的監(jiān)督隊伍。在企業(yè)、商業(yè)街、超市、市民之家、重點項目等現(xiàn)場，每周三次的優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督專班晨會雷打不動，區(qū)紀委監(jiān)委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)政數(shù)局、區(qū)財政局、市市場監(jiān)管局魏都分局等相關單位負責人與企業(yè)經(jīng)營者、個體商戶、務工人員面對面交談，“第一時間”收集優(yōu)化營商環(huán)境方面的問題和意見，及時研究處理并出臺措施。
群眾的期盼就是監(jiān)督的方向。魏都區(qū)紀委監(jiān)委堅持問題導向，督促職能部門打通堵點、淤點、難點，把營商環(huán)境建設往實里推，真正讓經(jīng)營主體不斷看到新變化、得到新實惠。
魏都市民之家是營商環(huán)境的第一道門檻。針對群眾辦證周期長的問題，魏都區(qū)紀委監(jiān)委發(fā)揮監(jiān)督專班和派駐組作用，全程跟蹤監(jiān)督，督促財政部門撥付專項資金，監(jiān)督魏都區(qū)行政服務中心打造智能自助服務專區(qū)，集中配置“個體、企業(yè)智能審批一體機”“政務服務綜合一體機”，具備了24小時辦理個體工商登記、自助化開辦企業(yè)、身份識別、信用查詢等一體化功能，實現(xiàn)了“自動化、智能化”服務新模式。在監(jiān)督專班的推動下，魏都區(qū)全面實施企業(yè)開辦“電子化”“零成本”改革，企業(yè)開辦電子化率達到99.5%，新辦企業(yè)可免費領取含電子印簽在內(nèi)的首套公章。
為提升企業(yè)服務質(zhì)量，整治形式主義、官僚主義，魏都區(qū)紀委監(jiān)委每季度都要召開優(yōu)化營商環(huán)境涉企股室作風評議會，邀請100名評議代表，對60個涉企股室進行集中評議。評議結果在魏都融媒、“清風魏都”等平臺上公開，并根據(jù)排名情況，發(fā)放流動紅旗和流動黑旗，在社會上引起很大反響。
社區(qū)是零距離服務群眾的門臉。魏都區(qū)紀委監(jiān)委將社區(qū)大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺與“清風魏都”公眾號連接，設立一鍵舉報板塊和“隨手拍”板塊，群眾可隨時反映損害營商環(huán)境的問題。
為13個街道辦事處及26個社區(qū)配備平臺訪問一體機，開通優(yōu)化營商環(huán)境云信訪視頻，真正把問題解決在基層。充分發(fā)揮街道紀工委、派駐紀檢監(jiān)察組和協(xié)作區(qū)的優(yōu)勢，指導街道辦事處、社區(qū)規(guī)范提升兩級便民服務大廳，推動社保、醫(yī)保等政務服務事項下沉。督導全區(qū)推行“領導分包+管家服務”模式，推動機關和社區(qū)干部全員下沉，讓每家經(jīng)營主體都有專門的“服務管家”，有效解決外來商戶子女就學、門店前衛(wèi)生保潔、電動車停放等問題。
魏都區(qū)紀委監(jiān)委大力推進“硬核”式監(jiān)督，對于影響營商環(huán)境的案件優(yōu)先處置、快查快辦。深入推進專項行動，對全區(qū)各窗口單位開展跟進監(jiān)督、精準監(jiān)督，對違規(guī)審批、勾結中介、吃拿卡要等“窗口腐敗”問題，以及辦事拖拉、推諉扯皮等作風問題進行專項整治，助力打通政務服務“中梗阻”。1月份以來，魏都區(qū)紀委監(jiān)委共查處營商環(huán)境問題線索8個，立案2起，給予黨紀政務處分3人，誡勉談話2人，約談提醒8人，并對工作不力的4家單位進行通報批評。在微信公眾號“清風魏都”上開設《清風護航·優(yōu)化營商環(huán)境》監(jiān)督專欄，以損害營商環(huán)境典型案例為切入點，加大通報曝光力度，倒逼各職能部門以案為鑒、舉一反三，切實將作風建設治理轉化為優(yōu)化營商環(huán)境效能。
有優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督“軟實力”加持，魏都區(qū)項目建設“拉滿弓”。今年一季度，魏都區(qū)申報實施2023年省、市重點項目37個。截至3月底，魏都區(qū)省、市重點項目累計完成投資53.9億元，占年度目標的32.9%。此外，魏都區(qū)經(jīng)營主體也趁勢跑出“加速度”。一季度，魏都區(qū)新登記經(jīng)營主體3149家，環(huán)比增長15.6%，其中新開辦企業(yè)898家，環(huán)比增長22.8%。
“營商環(huán)境是經(jīng)濟發(fā)展的‘晴雨表’，也是干部作風的‘風向標’。下一步，我們將不斷加大執(zhí)紀執(zhí)法問責力度，堅決查處損害營商環(huán)境行為，為魏都區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展增勢賦能、保駕護航?！蔽憾紖^(qū)委常委、區(qū)紀委書記、區(qū)監(jiān)委主任徐光說。
責任編輯：梁倩文
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