近年來，關于裝飾裝修的投訴量明顯增多，消費者投訴內(nèi)容主要涉及：低報價引誘客戶，在優(yōu)惠合同里埋伏筆；簽訂裝修合同后隨意增項，建材好壞參半；施工管理不到位，存在違規(guī)操作；施工人員技術差，裝修質(zhì)量問題頻發(fā)；預付裝修款，商家拖延工期或者跑路等。為保護消費合法權益，避免消費者陷入裝飾裝修陷阱，呼和浩特市消費者權益保護服務中心發(fā)出以下消費提示：

一、消費者在選擇裝修公司時，避免重廣告宣傳，而輕實地考察。要詳細了解裝修公司的基本情況或行業(yè)口碑，查看裝修公司的專業(yè)實力、施工質(zhì)量和售后服務，盡量“貨比三家”，選擇信譽好、有資質(zhì)、有實力的裝修公司。

二、理性看待裝修價格，不要盲目相信低價、全包的廣告宣傳，謹防裝修公司以低價為誘餌偷工減料、以次充好，不要被銷售人員的花言巧語和眼前的優(yōu)惠折扣所蒙騙。

三、簽訂合同時，一定要逐一核對條款內(nèi)容，有爭議部分及時提出，避免今后維權陷入被動。要特別關注施工范圍、合同造價和工期、雙方的權利和義務、材料品牌和規(guī)格、工程款支付和結算方式、保修條件等。如有附加條款要一并寫進合同，盡量做到詳細和規(guī)范，切勿相信任何銷售人員和設計師的口頭承諾。

四、商家低價吸引消費者繳納裝修定金，背后往往有較高風險，要堅信“羊毛出在羊身上，天上不會掉餡餅”，一旦交了定金，如果想解除合同退回定金很難，要謹慎繳納定金。

五、一些裝修公司推出一次性付款即享受較大折扣的促銷優(yōu)惠，以此吸引消費者一次性繳納全款，一旦出現(xiàn)商家違約或攜款跑路，消費者將遭受巨大的財產(chǎn)損失和維權成本，要謹慎一次性付全款。

六、消費者要提高消費意識，切記保留好發(fā)票及相關憑證，發(fā)生糾紛，積極與經(jīng)營者進行協(xié)商解決，協(xié)商不成可撥打12315投訴舉報，切實依法維護自身合法權益。（呼和浩特市消費者權益保護服務中心）