導語：

“在項目管理這個行業(yè)，有初入項管時的迷茫，也有日積月累的懷疑與困惑，本篇文章中，我們總結(jié)了入行項目管理的5大問題，并請10年項目管理的老司機予以解答，相信能給在項目管理行業(yè)的你一些新的體會。”

圈圈

一、我是不適合做項目經(jīng)理？

每個人的情況有所不同，做項目經(jīng)理需要具備以下能力，如果你沒有這種勁頭，那么你做項目經(jīng)理是不合格的。

1、是否了解項目管理的相關(guān)領域知識

你知道pmp的10大知識領域嗎？你清楚cmmi、iso對項目流程控制的各項要求嗎？

項目管理的知識領域越來越廣，項目計劃、時間管理、資源管理、成本控制、風險管理、質(zhì)量管理乃至對供應商的管理等，每一塊內(nèi)容都有大量的知識需要學習和掌握，而且需要參與其中的實踐經(jīng)驗。

2、協(xié)調(diào)能力！就是與各色人等打交道的能力

一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。

項目經(jīng)理也需要與上層領導協(xié)調(diào)，當項目推遲了，如何向領導解釋原因，如何向領導申請更多的資金與資源，如何說服領導更加支持這個項目。

與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求，如何加以限制，當最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早簽收，把與項目相關(guān)的所有shareholder全部擺平的能力。

3、文筆！

項目經(jīng)理幾乎可以不用寫代碼，但更多的工作是寫文檔以及報告。這幾乎占據(jù)了項目經(jīng)理大半的工作時間。

從合同到項目計劃再到項目報告，項目經(jīng)理都需要極強的文筆寫作功底。清晰，明確是文檔的基本要求，更多的時候，項目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個問題，而讓人得到不同的結(jié)果。

4、抗壓能力！

作為項目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，在成本上升和面臨著最終期限快到的時候。

如何承受并緩解壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡，放不下，那在項目的重壓之下，會是對你精神與身體的雙重折磨。

二、做管理會不會比我現(xiàn)在的工作要好？

職業(yè)的發(fā)展各有不同，你準備做項目，肯定就要付出相應的機會成本。你可以從以下角度考慮，是不是真的要轉(zhuǎn)項目管理。

1、時間：自我認知時間的準備

例如：多年從事技術(shù)工作的工程師會有一種慣性思維，認為自己只善于和機器打交道，不善于管理，因而一方面向往管理崗位，一方面卻沒有信心。

資深工程師的工作中必定穿插著團隊合作、新員工指導、目標設定及管理、流程管理等各方面的內(nèi)容，可以說，已經(jīng)是半個“項目管理人員”，只是沒有管理者的“名分”而已。因此要對自己有充分的信心。

2、經(jīng)驗：拋棄原有的經(jīng)驗進入陌生的領域

管理是門高深學問，將知識與實踐相結(jié)合才能不斷提高。拿項目管理來說，有蒙托卡羅模擬技術(shù)、決策樹技術(shù)、項目進展評價技術(shù)、關(guān)鍵路徑法技術(shù)。

wbs、obs、cbs、pbs分解技術(shù)、用代碼行、功能點、人工量進行時間等估算的技術(shù)和諸多理論法則，這些都有必不可少的知識武裝。有了這些概念，再加上平時工作的積累，才能更深層地了解管理工作。

3、知識：最終要體現(xiàn)在能力的提升上

管理者每天要應付多場會議與訪客，因此時間管理顯得更為重要。每天對該做的事排好次序，分清輕重緩急。

期間還會碰到一些問題，比如，面對又多又長的會議：你可以只開必須開的會，拒絕沒必要參加的會議，或者推遲不重要的會議，或縮短開會的時間。

三、做項目要會哪些軟件

軟件為輔，重要的是表達相關(guān)的思想。根據(jù)各個公司情況的不同，對軟件的要求也不一樣。在精不在多！

思維腦圖工具：xmind，或者是processon在線作圖工具

需求采集階段：xmind or freemind

任務拆分和時間規(guī)劃階段：project

項目管理階段：redmine

項目文檔撰寫：word、excel、powerpoint

四、做項目需要懂技術(shù)嗎？

首先，項目是目標導向的。不管過程如何管控，最終項目產(chǎn)出ok（進度成本質(zhì)量），項目經(jīng)理的工作就會被認可，當然相關(guān)方的滿意也是重要考量。

懂技術(shù)有時候會是天然的優(yōu)勢，可以幫助項目經(jīng)理更好的分析交付物，進行工作結(jié)構(gòu)分解，理解過程和風險識別及管控，與團隊溝通時障礙較少，相應的可以降低一些對于溝通能力的要求。

要尊重從技術(shù)工程師角度給出的技術(shù)性意見，如果你有技術(shù)方面的疑慮，可以真誠的與技術(shù)進行討論但千萬不能強壓，如果不能說服可從項目角度出發(fā)評估風險和制定應對措施。

五、優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備的品質(zhì)

1、目標導向：凡事預則立，不預則廢

目標驅(qū)動首先要有最基本的計劃管理和時間管理能力。項目過程中做的所有工作都是為了要達到項目目標，因此在項目各個階段都要考慮對達成目標的影響，發(fā)現(xiàn)偏差后及時糾正。

為了達到項目目標，我們要根據(jù)項目的實際情況采取一系列項目原來已經(jīng)總結(jié)的最佳實踐形成一套過程，高效的過程和積極心態(tài)的人是保證項目目標達成的關(guān)關(guān)鍵。

2、系統(tǒng)思維：清楚認識影響項目的各個因素

形成一種適合項目的動態(tài)系統(tǒng)模型，通過這個動態(tài)模型去平衡項目相關(guān)方的利益，平衡項目四要素之間的關(guān)系，平衡項目的短期和長期的利益。

項目經(jīng)理的一個重要能力就是平衡，沒有最優(yōu)解，只有滿意解，懂得了平衡就知道當項目出現(xiàn)變更和調(diào)整的時候如何更好的應對。從單要素最優(yōu)的單向思維過渡到關(guān)注整個系統(tǒng)的全局思維模式上。

3、風險意識

項目在執(zhí)行過程中可能發(fā)生的各種問題都事先預見，并采取了適當?shù)木徑獯胧?，讓項目能夠按照預先制定的計劃和目標進行。再簡單點就是如果風險管理做得好，項目是不應該失敗的。

風險管理的重點正是在于要形成風險意識，要能夠通過歷史經(jīng)驗的積累，能夠把項目的關(guān)鍵風險識別出來，使項目能夠從事后的救火轉(zhuǎn)變到事前的防備，使項目能夠在前面緊張后面輕松。

4、數(shù)據(jù)量化

收集和分析各種歷史數(shù)據(jù)，來知道項目真正的效率，同時為后續(xù)項目提供各種估算參數(shù)數(shù)據(jù)。以數(shù)據(jù)說話讓我們從全憑主觀經(jīng)驗臆斷轉(zhuǎn)變到對事物的客觀數(shù)據(jù)分析上，才可能持續(xù)改進。

利用統(tǒng)計學的思維和量化管理手段不僅讓過程穩(wěn)定受控，能夠發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行過程中特殊原因引起的波動，針對特殊波動進行根源分析并采取糾正行動；還能夠讓我們能夠根據(jù)預測模型更加準確的預測項目能夠達成目標的程度和概率。

以上就是我對項目經(jīng)理的理解，如果你已經(jīng)是一個項目經(jīng)理，看看自己是否符合上面的要求。當然，各種能力都是可以學習的，未必都是天生，但是對于有的人，就是可以運用的游刃有余，而有的人就顯得不自然。

其實，項目經(jīng)理是個不簡單的職位，想要做好，真得很不容易，需要學習的東西太多太多，不用擔心，這個世界沒有完美的人，也沒有完美的項目經(jīng)理，努力的提升自己，都會向項目經(jīng)理的職位前進一步！