產(chǎn)品詳情
營銷電話機器人
我們的電話機器人打電話.就像銷售人員去銷售的同時，還能夠提高工作質(zhì)量！這樣的電話機器人，你還在觀望嗎？營銷電話機器人21世紀(jì)IT產(chǎn)業(yè)進(jìn)入由人工智能。大數(shù)據(jù)、云計算組成的“ABC”智能時代，人工智能成為時代發(fā)展的主題。電話機器人，就是云計算+人工智能+大數(shù)據(jù)的一個應(yīng)用。
企業(yè)做傳統(tǒng)電話營銷使用手工拔號大致存在以下難題，總結(jié)如下：??
1、手動拔打電話，容易拔錯號碼，遭遇空號、錯號、忙音等不良狀況，浪費挖掘客戶的時間;
??2、手工登記的客戶資料，零亂不易整理，容易丟失和遺忘，以及客戶重復(fù)拔打;
??3、業(yè)務(wù)員流動，帶走客戶資料，導(dǎo)致客戶資源;
??4、隨著團(tuán)隊規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人員不易管;
??5、客戶服務(wù)質(zhì)里上不去，投訴越來越多，降低客戶忠誠度，終導(dǎo)致客戶流失管理人員難于根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況兄，做出正確的行之有效的決策。
營銷電話機器人
營銷電話機器人機器跟人類相比服從究竟能提拔多快？好多人工電銷員都不平機器人的工作服從，認(rèn)為就算機器人比人類快也不會相差太甚懸殊，現(xiàn)實上，這種想法是不對的。營銷電話機器人的服從有多快跟企業(yè)提供的號碼資源有著間接的關(guān)聯(lián)，假如是優(yōu)質(zhì)號碼，營銷電話機器人一天能夠撥打1000-1200通有效電話，相比人類的200通，營銷電話機器人的實力不可小覷。
針對以上問題及解決以上問題，企業(yè)如何做好電話營銷，營銷電話機器人
特別介紹功能如下：
??1、客戶初次篩選
??系統(tǒng)支持大批里導(dǎo)入客戶資料，營銷電話機器人篩選客戶，剔除錯號、空號，找到有效的客戶進(jìn)行勾通，節(jié)省時間;系統(tǒng)提供號碼去重功能，避免短時間內(nèi)同一個號碼被重復(fù)撥打造成客戶反感。
2、客戶跟進(jìn)管理
??坐席對意向客戶進(jìn)行跟蹤，采用點擊撥號(預(yù)覽式)解夾撥錯號碼的問題和節(jié)省時間，利用知庫詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹知識給容戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，專業(yè)且服務(wù)口徑統(tǒng)一;
坐席人員回訪客戶，跟進(jìn)記錄都在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，坐席本人和管理員可以隨時點擊客戶查看跟進(jìn)情況，這樣既有利于進(jìn)行績效考核，也有利于管理人員了解坐席跟進(jìn)狀況。
?3、銷售管理
預(yù)約提醒：系統(tǒng)自動記錄需要回訪的客戶，讓坐席及時通過電話外呼或其他方式進(jìn)行回訪，并對客戶進(jìn)行跟蹤，成交，挖掘續(xù)簽客戶。
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有哪些行業(yè)適用于電話機器人，其中有沒有標(biāo)桿案例？目前使用電話機器人的行業(yè)還是很多的。銷售電話機器人金融、房產(chǎn)、理財、裝修、招生等領(lǐng)域都有使用，讓機器人模擬銷售，話術(shù)場景越簡單客戶體驗越好。
創(chuàng)云度營銷電話機器人5.0升級版，歡迎各界企業(yè)來電咨詢！
