產(chǎn)品詳情
傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)有許多困境，招人難，于是不斷提高底薪來(lái)吸引新人，然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時(shí)間等問(wèn)題，導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對(duì)于員工，電銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)激烈，掛斷率高，甚至被罵也不少見(jiàn)，每天重復(fù)撥號(hào)-掛斷，不斷重復(fù)的工作，難免會(huì)影響積極性和心態(tài)。很多公司開(kāi)始用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)幫助工作
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)適用于需要批量外呼的低價(jià)值、高重復(fù)場(chǎng)景，如售后、回訪、催收、推廣等，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)全生命周期旅途的多觸點(diǎn)管理，大幅提升觸達(dá)率，提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)基于語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)，可以通過(guò)人工智能+智能+語(yǔ)音識(shí)別+智能分析記錄等技術(shù)進(jìn)行擬人、流暢的對(duì)話。它們擁有真人錄音師錄制的聲音，這使得電話機(jī)器人的聲音更加真實(shí)，不會(huì)讓用戶(hù)感到虛假。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)不會(huì)受到工作生活上的情緒影響，因此它們始終能保持飽滿(mǎn)的情緒，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。電話機(jī)器人還能將電話溝通結(jié)果按客戶(hù)意向自動(dòng)分類(lèi)，并有錄音、文字明晰地反響客戶(hù)意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。這使得企業(yè)能夠更好地了解客戶(hù)需求和反饋從而提供更個(gè)性化的服務(wù)。
