廣交會(huì)上，要Show出自己

    (申請(qǐng)2009年廣交會(huì)展位)廣交會(huì)參展雖然說是展出自己的產(chǎn)品,但實(shí)際上展出的不只只是產(chǎn)品吧,還有公司的形象,生產(chǎn)能力,信譽(yù),還有業(yè)務(wù)員個(gè)人等,我個(gè)人是這樣認(rèn)為的,所以這次看到竹子斑竹發(fā)起的這個(gè)活動(dòng),就來說說我對(duì)廣交會(huì)上業(yè)務(wù)員的展出的一點(diǎn)看法.
    (申請(qǐng)2009年廣交會(huì)展位)1.來個(gè)鋪墊,也就是說,作為業(yè)務(wù)員,在參展之前就應(yīng)該給公司所有能聯(lián)系上的客戶發(fā)邀請(qǐng),告訴對(duì)方你們的展位具體在哪里,是哪一期的,這樣方便客戶參加廣交會(huì)能在廣交會(huì)上不至于迷亂,方便客戶直接找到你們展位,而且對(duì)于不參加廣交會(huì)的客戶來說,這也是一個(gè)跟他們聯(lián)系的契機(jī).

    2.布展,布展的時(shí)候?qū)τ谡刮簧系臉悠窋[放就不用多說了,只要看著整齊,有序,有層次,又帶點(diǎn)藝術(shù)性就可以了.這里我要說的是可以在布展的那天先看看同行的企業(yè)都在什么展位,并且看看同行都帶了什么產(chǎn)品過來,有什么新產(chǎn)品,這個(gè)屬于偵察了,呵呵,不過知己知彼還是有點(diǎn)好處的.還有就是要注意自己展位附近有沒有同行了,一般情況下都會(huì)有的,那么就要看好他們的位置了,不過不是踩點(diǎn)去偷人家的產(chǎn)品,這樣是犯罪的.有些企業(yè)有自己固定的客戶,這些客戶來了以后可能主要的目的是跟合作企業(yè)交流交流或者簽定新定單,順便看看有沒有別的廠家或著別的產(chǎn)品值得他們?nèi)ラ_發(fā)和從事,所一看到附近同行的位置,這樣方便你抓到客戶而不是漏掉客戶,說白了就是看到客戶從別的附近的同行那里出來走到自己的展位后要主動(dòng)跟人家打個(gè)招呼,要不然人家可能就真的過你家門而不入了.

    3.時(shí)間,廣交會(huì)第一天客人不怎么多的,第二,三,四,三天客人是最多的,第五,第六天就又少了,尤其第六天,從通道的這邊能望到通道的那邊.所以要注意自己的時(shí)間分配了,前幾天晚上回去就不要逛來逛去的了,多休息保持第二天的精力充沛,后兩天可以放松一點(diǎn)了,甚至可以在最后一天去買點(diǎn)自己喜歡的東西,很多企業(yè)都會(huì)賣樣品的.

    4.跟客戶交談,這個(gè)是最能體現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)員的素質(zhì)與能力的了,也關(guān)系著客戶手里的定單撒手不撒手的問題.我個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要注意:

    第一,英語一定要能夠?qū)崿F(xiàn)跟客戶的正常溝通,不要求多么標(biāo)準(zhǔn)與高雅(當(dāng)然英語水平越高越好了),但一定要保證能夠?qū)崿F(xiàn)同客戶進(jìn)行交流.

    第二要熟悉產(chǎn)品,不是說知道叫什么名字,規(guī)格,包裝,材料,用途什么的就算是熟悉了,還有更多的要求比如生產(chǎn)的流程,要求什么樣的技術(shù),主要出口地,消費(fèi)者使用的方法等.

    第三,價(jià)格不要太死,有些公司是這樣的,參展之前領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)把價(jià)格根據(jù)自己的方法和經(jīng)驗(yàn)計(jì)算出來,然后給業(yè)務(wù)員，但到了業(yè)務(wù)員的手里后業(yè)務(wù)員就只擁有使用權(quán),卻沒有改動(dòng)權(quán)了,一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格變動(dòng)都要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),這樣在僅有那么幾天的參展時(shí)間里是不是很浪費(fèi)時(shí)間,業(yè)務(wù)員應(yīng)該在價(jià)格上掌握一定的浮動(dòng)空間.另外價(jià)格要隨時(shí)調(diào)整,因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)很透明了,每一個(gè)參展的企業(yè)都會(huì)在廣交會(huì)上天天打聽同行的價(jià)格,所以業(yè)務(wù)員要根據(jù)同行的價(jià)格經(jīng)過同領(lǐng)導(dǎo)之間協(xié)商保持經(jīng)常更新價(jià)格.

    第四,跟客戶談的時(shí)候要注意自己的形象,不用緊張,有些人可能會(huì)緊張,這個(gè)自己多鍛煉鍛煉,消除緊張,也不要太嚴(yán)肅了,人與人的交流是帶著情感因素的,有的時(shí)候開一點(diǎn)小玩笑可能令大家的心情都因之而放松并愉快.但也不要什么都說,天南地北海闊天空的什么都說會(huì)讓客人覺得浮躁了.有的客人是很多人一起來的,一個(gè)"小分隊(duì)",所以盡量安排坐的地方讓客人坐著,也要考慮到他們,他們走來走去的了條腿承受的壓力更大.

    第五,要做好交談?dòng)涗?無論客戶問了什么,只要是關(guān)于生意上的就都給他記下來,方便展會(huì)回去后同客戶聯(lián)系以及整理客戶資料.

    第六,交談時(shí)間不要過長(zhǎng),我不得不承認(rèn)有些業(yè)務(wù)員非常健談,但應(yīng)該想一想,廣交會(huì)就那么幾天,浪費(fèi)一分鐘都可能錯(cuò)過一個(gè)客戶,所以跟客戶在商談的時(shí)候不要什么都說,挑對(duì)做生意有用的說,該說什么不該說什么自己要清楚,要是跟某個(gè)客戶聊的太"投機(jī)"了可能別的客人就沒時(shí)間"拜訪"你了,這樣不是很可惜,客人都有了他的資料了難道還怕他跑了嗎?回去以后有的是時(shí)間跟客人交流.

    其他的參展的資料,材料,工具準(zhǔn)備,注意保持樣品清潔,防騙,防盜等我就不細(xì)說了.