產(chǎn)品詳情
電話機(jī)器人是幫你搭建一個(gè)后臺(tái)，有真人錄制語(yǔ)音話術(shù)，上傳到后臺(tái)上，對(duì)接線路、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，交付給用戶。用戶這邊只需要導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，幫助我們自動(dòng)撥打電話，實(shí)時(shí)推送意向客戶到微信上。
電話機(jī)器人的效果非常好，優(yōu)勢(shì)如下：1、人工一天只能打200-300通電話，而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上，可以說(shuō)是人工的5-10倍，效率。2、低成本，機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn)，不會(huì)離職，沒(méi)有福利，可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話機(jī)器人軟件采用的真人錄音師，錄制語(yǔ)音，上傳后臺(tái)，客戶對(duì)話和真人對(duì)話一樣，通順流暢，富有感染力。
4、電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話，過(guò)一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
5、在對(duì)話的過(guò)程中，如果客戶打斷了對(duì)話，機(jī)器人將立即停止對(duì)話，并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通，使客戶感覺(jué)像是在與真人對(duì)話。
電銷外呼機(jī)器人，做電銷，可以不帶負(fù)面情緒、不知疲倦，每一個(gè)情景下都能做到與客戶親切互動(dòng)，聲音甜美，沒(méi)有加班抱怨，更能有效地提升客戶體驗(yàn)。且電銷機(jī)器人無(wú)需企業(yè)投入人力進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，在使用過(guò)程中，隨著機(jī)器人知識(shí)庫(kù)的不斷完善，還會(huì)越用越聰明，從而從根本上提高企業(yè)營(yíng)銷效率，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，助力企業(yè)降本增效！
1、降低成本： 企業(yè)使用自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，電話外呼系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假，可以保持7*24小時(shí)呼叫。
2、提高效率： 自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢(shì)，能夠有針對(duì)性的回復(fù)客戶的所提出的問(wèn)題，使得客戶可以及時(shí)得到想要的回復(fù)，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。
3、意向客戶自動(dòng)分類： 機(jī)器人在與客戶通話結(jié)束中，會(huì)按照我們意向標(biāo)簽講過(guò)客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時(shí)會(huì)將意向客戶推送到你的微信上。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)： 對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識(shí)別用戶興趣，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式等等。
