產(chǎn)品詳情
自動外呼電話機(jī)器人，擅長幫助企業(yè)做意向客戶的初篩，篩選到有意向的客戶會推送到業(yè)務(wù)人員的微信上，由他們進(jìn)行跟進(jìn)和溝通客戶的更高需求，大大提升了企業(yè)的拓客效率。
機(jī)器人通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類，自動推送到你的微信上，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個(gè)電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。
AI智能電話機(jī)器人的優(yōu)勢：
1、高效工作
機(jī)器人無需休息，連續(xù)7*24小時(shí)在線，海量并發(fā)，一天可處理上萬條外呼，提高企業(yè)坐席服務(wù)效率，比人工更高效
2、更低成本
機(jī)器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本
3、自然流暢
支持錄音播放，多種音色可選，與真人對話無差，超高語音識別率，可與客戶進(jìn)行復(fù)雜的多輪對話，并能定制對話交互的方案
4、穩(wěn)定可控
無需調(diào)整情緒，對標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù)，機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工不可控性
5、精準(zhǔn)意向
系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易
6、自主學(xué)習(xí)
通過大數(shù)據(jù)積累、專業(yè)的行業(yè)知識數(shù)據(jù)沉淀、自動學(xué)習(xí)類似問題和問法，機(jī)器人的服務(wù)水平得以持續(xù)提升
