從事專門保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的 Lloyd公司與全球性的IT服務(wù)公司Unisys最近簽訂了一份為期5年的全球基礎(chǔ)架構(gòu)管理服務(wù)(IMS)合同,其總值估計(jì)將可達(dá)1,700萬美元,Unisys將為Lloyd的1,400臺(tái)桌面電腦和200臺(tái)服務(wù)器提供支持服務(wù)。同時(shí),Lloyd與Unisys簽署了另外一份合約,Unisys提供兩臺(tái)ES7000服務(wù)器,及提供外加基礎(chǔ)架構(gòu)整合評(píng)估服務(wù)。 位于英國的Lloyd在2004年已聲明其保險(xiǎn)金額達(dá)到266億美元(149英鎊),Unisys將改造和管理Lloyd的IT基礎(chǔ)架構(gòu),使它具備高透明度、安全性和靈活性,從而提高業(yè)務(wù)架構(gòu)的支持量,為員工提供穩(wěn)定的IT服務(wù)。位于英國Milton Keynes的Unisys管理服務(wù)中心將為Lloyd員工提供此IT支持服務(wù)。Unisys還將從位于荷蘭Schiphol的Unisys管理服務(wù)中心提供遠(yuǎn)程服務(wù)器管理。Lloyd是首次采用遠(yuǎn)程基礎(chǔ)架構(gòu)管理服務(wù),這將取代現(xiàn)有的“中斷/修復(fù)”(“break/fix”)IT維護(hù)服務(wù)合同。 Unisys服務(wù)將基于公認(rèn)的行業(yè)最佳模式標(biāo)準(zhǔn),包括IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(ITIL)及Unisys合作伙伴價(jià)值模型(PVM)等。 Lloyd首席信息官Chris Rawson表示:“Lloyd選擇與Unisys合作的原因在于Unisys公司在投標(biāo)過程中展現(xiàn)出高度的專業(yè)水平和知識(shí),Unisys還提出富有創(chuàng)意的建議,可以配合我們的機(jī)構(gòu)變化和業(yè)務(wù)目標(biāo),協(xié)助我們持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量! Unisys英國公司常務(wù)董事Brian Hadfield表示:“這個(gè)與Lloyd的合作項(xiàng)目進(jìn)一步鞏固了Unisys在倫敦的業(yè)務(wù),同時(shí)證明了我們對(duì)要求嚴(yán)格的金融服務(wù)行業(yè)的深刻理解,這也顯示了對(duì)那些不容許系統(tǒng)停頓、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)最為敏感的機(jī)構(gòu)而言,Unisys有能力為它們管理IT風(fēng)險(xiǎn)。” |