產(chǎn)品詳情
總的來講,小編認(rèn)為要提高自家干洗店的競爭力,要重視兩個詞語:“服務(wù)”與“質(zhì)量”?!胺?wù)”就是干洗店工作人員在客戶上門洗衣時的態(tài)度問題。如果顧客在進(jìn)店后被生冷對待,還要看著工作人員的臉色,那顧客肯定會不舒服的,將心比心,如果你是顧客,你還會再進(jìn)這家店洗衣服嗎?我想大多數(shù)人的回答都是否定的吧!
在提供洗衣服務(wù)時,約瑟芬小編認(rèn)為,如果在人員充足的情況下,可以為顧客提供上門收衣、發(fā)衣服務(wù),在為顧客節(jié)省時間的同時,也可以為自己的店鋪提升形象,讓顧客享受到店鋪的貼心服務(wù),這樣從心理上也就更容易認(rèn)可這家干洗店了。
“質(zhì)量”,最主要的就是要保證洗衣質(zhì)量。顧客進(jìn)店的目的就是獲取自己不能夠做到的洗衣服務(wù),而干洗店的存在意義也就在此處。所以,為顧客提供高質(zhì)的洗衣質(zhì)量,是每一家干洗店都應(yīng)奉為宗旨的。顧客只有需求得到滿足了,才會對店鋪認(rèn)可,也才能成為“回頭客”。如果店鋪的洗衣質(zhì)量不能令顧客滿意,那他們也就不會選擇二次光顧了。
此外,洗衣質(zhì)量的高低,一方面取決于洗衣設(shè)備的質(zhì)量,另一方面也取決于干洗技術(shù)的水平。因此,在開店之前,店主一定要審慎選擇加盟品牌,要選擇一家品牌形象好、后續(xù)服務(wù)、設(shè)備質(zhì)量與技術(shù)水平高的品牌。上海約瑟芬就是值得選擇的干洗品牌,培訓(xùn)部的老師是有高水準(zhǔn)的老師,選擇約瑟芬,就離成功近了一大步。
信息來源于網(wǎng)絡(luò):上海洗衣店連鎖 http://www.4fxiyi.com/


