市民在《百姓熱線》節(jié)目中反映,16路公交車柳塘終點(diǎn)站路燈不亮問題至今沒有解決。
印象中這個問題在《百姓熱線》節(jié)目中提及多次。公交站點(diǎn)人稠車多,路燈正常使用關(guān)系到市民的生活質(zhì)量和交通安全。有關(guān)部門在接到市民熱線反映之后,應(yīng)該立即現(xiàn)場檢查路燈損壞的原因,分析問題,拿出維修意見。熱線中常聽到路燈不亮之類的問題,往往節(jié)目結(jié)束后幾小時之內(nèi),不亮的路燈就得以修復(fù)。個別不易當(dāng)天解決的問題,維修人員在第一時間將向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,連線單位及時在熱線中將情況說明。
維修一兩盞路燈在常規(guī)維修工作中,算是簡單的。既然簡單,處理時就不會有什么特殊困難。如果說有困難,可能是明確責(zé)任需要一些時間,但這樣的問題頂多涉及兩家部門,不是A部門負(fù)責(zé),就是B部門管區(qū)。明確責(zé)任,維修工作便可以馬上落實(shí)。維修路燈不像施工雨漏、修補(bǔ)路橋,冬季無法施工。排除客觀原因,只剩下主觀因素。主觀因素,即人為因素。是訊息傳達(dá)不暢,是領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,抑或是領(lǐng)導(dǎo)沒有重視?
路燈問題關(guān)系到市民的出行便利和人身安全,多延誤一天,就給大家出行多增加一天的麻煩。市民摸黑早出晚歸,一旦出現(xiàn)摔傷、刮碰,誰來為受傷的市民包工養(yǎng)傷?本來簡單的問題,因為工作上的失調(diào)和失誤,變得復(fù)雜化。
為民服務(wù),思想必須端正,安排必須周到,行動必須迅速。為民服務(wù)離不開誠心、真心與恒心。
遇到問題漫不經(jīng)心,處理問題二意三心,那民生工作肯定干得一塌糊涂。只有出以公心,才能一片冰心,秉著對民生工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,能想事、能干事、干成事,從而提升百姓的幸福指數(shù)和精神標(biāo)尺。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“機(jī)電號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of JDZJ Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
