奔馳C級、GLC分別為緊湊型轎車和緊湊型SUV，目前均由北京奔馳進行國產(chǎn)銷售。網(wǎng)通社從國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到，部分C級、GLC因油箱供應(yīng)商生產(chǎn)制造偏差，造成油位傳感器不能和油位同步，油量表無法顯示正確的油量，存在安全隱患，即將召回。據(jù)統(tǒng)計，此次共有5,371輛車受到影響。
此次，北京奔馳汽車有限公司將召回2016年9月11日至2016年9月28日期間生產(chǎn)的部分C級和GLC SUV車輛，共計5,371輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛因油箱供應(yīng)商生產(chǎn)制造偏差，造成油位傳感器不能和油位同步，油量表無法顯示正確的油量，一旦燃油耗盡，車輛將失去動力直至停止。另外，油位傳感器也可能在加油后無法抬升，油量表會錯誤地顯示油量低，存在安全隱患。
對于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費者的身份致電奔馳客戶服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線并進行咨詢。對方表示：已收到廠商召回通知，部分車型的召回將于2017年3月10日起啟動。同時，也可撥打官方客戶服務(wù)熱線，并提供車輛的車架號，以確認(rèn)車輛是否涉及此次召回。
網(wǎng)通社還咨詢授權(quán)經(jīng)銷商，詢問車輛召回計劃的實施情況。部分客服人員表示：目前針對的召回公告，我們即將實施，已有安全隱患的解決方案，北京奔馳汽車有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛免費更換油位傳感器，以消除安全隱患。
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