華爾街投行界的“技術(shù)大咖”摩根大通最近又有新發(fā)明!
據(jù)Vault網(wǎng)站援引媒體報道稱，摩根大通設(shè)計了一款金融合同解析軟件COIN。這款軟件上線半年多，原先律師和貸款人員每年消耗360,000小時才能完成的工作，如今COIN只需幾秒。不僅錯誤率大大降低，而且這家伙全年無休。
當(dāng)Alpha狗橫掃圍棋界時，也許就已有人料到，人工智能首先攻占的并非廉價勞動力市場，而是具備一定含金量的高級白領(lǐng)階層。
律師36萬小時的工作COIN只花幾秒
COIN只是這家美國最大銀行的起點(diǎn)。摩根大通最近設(shè)立技術(shù)中心，專門研究大數(shù)據(jù)，機(jī)器人和云基礎(chǔ)設(shè)施，期望借此找到新的收入來源，同時降低費(fèi)用和風(fēng)險。
COIN只是其2,000個技術(shù)項(xiàng)目之一，也占用了其96億美元技術(shù)預(yù)算的一小部分。摩根大通的技術(shù)投入占其總收入的9%，幾乎是大多數(shù)華爾街銀行平均技術(shù)預(yù)算的兩倍。和高盛一樣，摩根大通正在打賭，技術(shù)將越來越多地帶動收入，為保持競爭力，它在技術(shù)研發(fā)上投入了大筆資金。
另一個名叫X-Connect的程序，今年1月也開始投入使用，主要用來檢索電子郵件，以幫助員工找到與潛在客戶關(guān)系最密切的同事，并幫忙介紹認(rèn)識。摩根大通還將在今年晚些時候向機(jī)構(gòu)客戶提供一些云支持技術(shù)，允許像BlackRock這樣的公司自助獲取財報、研報和交易工具這些常規(guī)信息，解放了銷售和客服。
隨著銀行越來越依賴代碼創(chuàng)造新的收入來源，許多華爾街員工開始擔(dān)心失業(yè)，但也有不少華爾街專業(yè)人士對這些技術(shù)進(jìn)步表示歡呼而不是恐懼，其中也包括摩根大通的頂尖技術(shù)高管。
憂心忡忡的律師和審計師們
其實(shí)，不僅僅是華爾街，大型律師事務(wù)所也已經(jīng)開始采用人工智能來處理很多工作。比如去年6月，英國著名的年利達(dá)律師事務(wù)所就開發(fā)了電腦程序Verifi，可以篩查14家英國及歐洲監(jiān)管登記機(jī)構(gòu)的材料。它為銀行核查客戶姓名，一晚上就能處理幾千個名字。
還有去年5月，美國最大的律師事務(wù)所之一——Baker & Hostetler招收了IBM的超級機(jī)器人律師ROSS。ROSS進(jìn)行了一年零10個月的法律學(xué)習(xí)后，能理解人提出的問題，根據(jù)參考文獻(xiàn)和例證推測結(jié)論，從數(shù)千條結(jié)果中篩選出相關(guān)程度最高的，從而提高法律研究的效率。它還會不斷關(guān)注進(jìn)行中的訴訟，通知你法院近期可能與案件相關(guān)的判決結(jié)果，幾乎完全可以取代一名律師助理的全部工作內(nèi)容。
除了律師，審計師們也危機(jī)感十足。世界四大會計師事務(wù)所之一的德勤去年宣布，與Kira Systems合作，將人工智能引入會計、稅務(wù)、審計等工作中，代替人類閱讀合同和文件。
如果樂觀一些來看，人工智能目前取代的主要都是海量數(shù)據(jù)的查詢、分析、檢索等工作;悲觀一些的話，據(jù)說Alpha狗也是從“背棋譜”開始的……
不過去年，一家專職從事招聘的公司Options Group對超過3200名金融專業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人對人工智能的未來還是持歡迎態(tài)度，他們還是傾向認(rèn)為新技術(shù)將改善他們的職業(yè)。
無論律師還是審計師，工作都不必再從審閱成堆的合同文件起步，可以更集中在溝通、說服或者更多需要情商的部分，這又何嘗不是一種解放呢?
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