在中國，很多企業(yè)都貪大求全，一有點(diǎn)小錢之后就不“安分守己”了，總是從自己所在的老本行跳到別的行業(yè)，以求多一條腿，多一條活路。雖然有些企業(yè)確實(shí)成功了，在不同的領(lǐng)域或行業(yè)都取得了不俗的成績。但大多企業(yè)多以失敗而告終，原因在于多元化之后，企業(yè)削弱了自身擅長的領(lǐng)域，而在別的領(lǐng)域自己本來就陌生，難以與專注于這一領(lǐng)域的其他企業(yè)抗衡。
其實(shí)，這樣的現(xiàn)象在、行業(yè)也很普遍。很多五金、智能鎖企業(yè)在有了原始的資本積累之后，就開始涉及金融、地產(chǎn)、健康等產(chǎn)業(yè)，戰(zhàn)拉長了，容易忽視自己本來擅長的領(lǐng)域，也就失去了自己本來的優(yōu)勢。所以，在君看來，智能鎖企業(yè)的發(fā)展趨勢是“把企業(yè)做小，把客戶做大”。
為何要把公司做小，把客戶做大？
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示。截止2012年，壽命超過200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國有837家，荷蘭有222家，法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家，是一種偶然嗎？他們長壽的秘訣是什么呢？是因為他們都在傳承著一種精神——工匠精神！
在來看看中國，別說超過200年了，超過100年的企業(yè)也沒有幾家。之所以如此，就是因為中國企業(yè)缺少工匠精神，缺少把產(chǎn)品做到精益求精的精神。而工匠精神所提倡的就是把自己所處的行業(yè)，所擅長的領(lǐng)域做到精、做到專，在自身擅長的領(lǐng)域?qū)で笸黄坪烷L遠(yuǎn)的發(fā)展。只有這樣才能打造一個像日本、德國那樣的“百年老店”。
其實(shí)，堅守工匠精神也是要“把企業(yè)做小，把客戶做大”的一種精神。這里說的把企業(yè)做小，并不是一定要把企業(yè)的規(guī)模做小，而是把企業(yè)所涉及的行業(yè)范圍縮小，聚焦自身所有的能量在一個點(diǎn)上，只在自己所擅長的領(lǐng)域需求突破；同時只有拒絕跟風(fēng)，看別人做什么掙錢，自己也跟著做，最終導(dǎo)致的是自己不僅失去本該擁有的優(yōu)勢，而且在別的領(lǐng)域也難有建樹。而把客戶做大則是在“把企業(yè)做小、做?！钡幕A(chǔ)之上，企業(yè)有了核心競爭力了，才能把客戶做大，把市場最大。
所以，門鎖君想對智能鎖企業(yè)說的是：“把企業(yè)做小，把客戶做大，讓企業(yè)輕裝上路，更能凝聚力量，走得更遠(yuǎn)?！?/p>
把“企業(yè)做小，把客戶做大”有多重要？
在談“把企業(yè)做小，把客戶做大”的重要之前，先來看看一例子：在中國有一家以銀行和證券起家的大型集團(tuán)企業(yè)，旗下?lián)碛泻芏嘧庸?，也涉及多個領(lǐng)域及行業(yè)，但是該集團(tuán)的利率90%以上還是來源于自己擅長的金融領(lǐng)域，所涉及的其他領(lǐng)域要么微利，要么虧本。
在一次集團(tuán)內(nèi)部會議上，這家集團(tuán)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)后悔地說道：“如果當(dāng)初企業(yè)能像萬科那樣敢于放手，只抓住和金融兩大塊，并使自己在這兩塊成為最專業(yè)的企業(yè)的話，，現(xiàn)在我們公司一定能成為最盈利的公司之一?！?/p>
從這足以看出：企業(yè)聚焦某一個領(lǐng)域，并把這一領(lǐng)域做專很重要。其實(shí)，在中國貪大求全的現(xiàn)象極為普遍，之所以如此就是想尋找各種機(jī)會，看別人做什么賺錢，就跟著做什么。但很多企業(yè)卻沒有看到，隨著市場競爭的加劇，生長空間已被先入者擠得所剩無幾，后來者想后來居上，勝算的幾率幾乎很小，除非自己只專注于這一領(lǐng)域，而且是最專業(yè)的后來者。如果你只是以一個“多元化，多一條腿好走路”的心態(tài)，跨到別的行業(yè)，做不到精，做不到專，就無法把客戶和市場做大。
如何做到“把企業(yè)做小，把客戶做大”？
既然“把企業(yè)做小，把客戶做大”如此重要，那么智能鎖企業(yè)如何才能做好呢？
一、重人才，輕資產(chǎn)。工匠精神的實(shí)現(xiàn)是靠人才來實(shí)現(xiàn)，只有專業(yè)的行業(yè)人才才能將工匠精神發(fā)揮到極致，才能把產(chǎn)品做到精益求精。而缺少工匠精神的五金、智能鎖行業(yè)，正好缺少這樣的人才。缺少人才可以去培養(yǎng)，而可悲的是，很多智能鎖企業(yè)老板寧愿拿出1000萬去投股票，做房地產(chǎn)，也不愿意出點(diǎn)錢去培養(yǎng)人才，或是請專家顧問，這讓很多智能鎖企業(yè)患上了嚴(yán)重的“重資產(chǎn)、輕人才”的病，有病就得治。只有培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，才能在未來獲得競爭力和市場。
二、重效率、輕規(guī)模。在智能鎖行業(yè)，都愛這樣攀比：看一家企業(yè)行不行，先看這家企業(yè)有多少員工，占地面積有多大，產(chǎn)值有多少，總之一句就是看這家企業(yè)規(guī)模有多大。但又多少智能鎖企業(yè)會這樣看問題：我能以最少的員工創(chuàng)造出最好的效率，把創(chuàng)新能力提升上去，把品質(zhì)提上去，把自己所處的領(lǐng)域做得專一點(diǎn)，把服務(wù)做得再好一點(diǎn)，這樣的“小企業(yè)”還能沒有市場嗎？
三、重客戶，輕量。現(xiàn)在很多智能鎖企業(yè)只看重銷量和市場占有率，也總是為此不惜一切代價，甚至為了銷量舍棄利潤，跟著同行打價格戰(zhàn)。在門鎖君看來，這種做法不僅損害行業(yè)的利益，同樣不利于自己的發(fā)展。所以，在看中銷量的同時，你有沒有想過自己的產(chǎn)品做好了嗎？服務(wù)做好了嗎？客戶需要的服務(wù)和產(chǎn)品，你滿足了嗎？自己是不是為了銷量了而忽視了客戶的感受？
結(jié)語：把企業(yè)做小，把客戶做大，才能凝聚企業(yè)本該擁有的優(yōu)勢和凝力量，死死抓住智能鎖行業(yè)不放，做自己擅長的，把這一行當(dāng)做強(qiáng)、做精，市場就絕不會放棄你。
責(zé)任編輯：叢玉銳
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