針對(duì)需求創(chuàng)新設(shè)計(jì) 嚴(yán)保凈水器品質(zhì)與服務(wù)

　　4月23—24日，以“從起點(diǎn)，到下一個(gè)起點(diǎn)”為主題的GWPS 2018全球凈水市場(chǎng)峰會(huì)在中國(guó)·北京昆泰酒店拉開(kāi)帷幕?？落孔鳛橹匾獌羲放屏料喾鍟?huì)，并獲得了泰利斯卓越產(chǎn)品獎(jiǎng)。

　　美商KOCHIN于1998年進(jìn)入中國(guó)，專業(yè)從事水環(huán)境技術(shù)研發(fā)與服務(wù)，為北美、歐洲、中東等56個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供水處理設(shè)備、濾材濾料等產(chǎn)品和水處理解決方案服務(wù)，在全球水環(huán)境處理研究與設(shè)備制造方面享有極高的聲譽(yù)和權(quán)威性。

　　針對(duì)需求設(shè)計(jì)嚴(yán)格把控材料

　　近十年，也是凈水行業(yè)發(fā)展最快的十年，隨著水處理飲用水源污染的趨勢(shì)上漲，人們對(duì)末端水的質(zhì)量要求越來(lái)越高。而柯淇專注于水處理領(lǐng)域已經(jīng)有著近20年的歷史，專業(yè)凈水技術(shù)沉淀從凈水原材料把控，到濾芯耗材設(shè)計(jì)生產(chǎn)，整機(jī)設(shè)計(jì)研發(fā)形成真正的產(chǎn)供銷一條龍供應(yīng)鏈。

　　在服務(wù)自有品牌的基礎(chǔ)上，柯淇產(chǎn)品線更加無(wú)私的為中國(guó)凈水優(yōu)秀企業(yè)同行做著ODM服務(wù)。此次，柯淇帶來(lái)了全新產(chǎn)品，最大的特點(diǎn)就是用水箱把水源放到機(jī)器上，不用管道供水也可以使用這款機(jī)器。

　　凈水產(chǎn)品和品牌繁多，柯淇的核心優(yōu)勢(shì)在哪里？羅泗權(quán)表示，柯淇最大的優(yōu)勢(shì)是對(duì)材料的把控，根據(jù)水質(zhì)以及水壓，面向全球進(jìn)行采購(gòu)；另一方面就是在測(cè)定過(guò)程當(dāng)中根據(jù)國(guó)外客戶的需求，再結(jié)合中國(guó)的水質(zhì)和中國(guó)老百姓喜歡的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)一些適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。

　　重視售后服務(wù)價(jià)格轉(zhuǎn)換價(jià)值

　　凈水器涉及到安裝的問(wèn)題，把管道的水連接凈水器，然后經(jīng)過(guò)不同功能的材料一道一道的過(guò)濾之后達(dá)到飲用水的標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)器工作過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是安裝的質(zhì)量，因?yàn)樗怯袎毫Φ囊后w，安裝不到位容易漏水；二是濾芯納污有一定壽命，超過(guò)設(shè)定期設(shè)備就會(huì)產(chǎn)生二次污染。這些都需要社會(huì)服務(wù)來(lái)保障。

　　“柯淇十分重視售后服務(wù)，一是主要通過(guò)我們的合作伙伴，讓他們培訓(xùn)培養(yǎng)做社會(huì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)；二是在實(shí)驗(yàn)室階段就會(huì)做很多測(cè)試，嚴(yán)格達(dá)到行業(yè)規(guī)定的壓力標(biāo)準(zhǔn)；三是加強(qiáng)信息溝通，尤其是跟消費(fèi)者的信息溝通，通知消費(fèi)者接受濾芯的更換?！绷_泗權(quán)說(shuō)。

　　另外，在渠道市場(chǎng)營(yíng)銷布局上，柯淇也有所改變。老的銷售是一節(jié)一節(jié)往下批發(fā)，但就有可能出現(xiàn)溝通不順暢。據(jù)羅泗權(quán)介紹，如今柯淇把合作伙伴變成服務(wù)商，與柯淇一同面對(duì)消費(fèi)者和二三級(jí)經(jīng)銷商，以利益驅(qū)動(dòng)的方式帶動(dòng)，給消費(fèi)者更好的服務(wù)，產(chǎn)生的價(jià)值大家共享。

　　堅(jiān)持品質(zhì)創(chuàng)新加快品牌建設(shè)

　　隨著消費(fèi)升級(jí)，需求擴(kuò)張，凈水市場(chǎng)各品牌不斷涌現(xiàn)，但是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊，發(fā)展還不是特別規(guī)范。羅泗權(quán)對(duì)此表示，有利可圖使得更多的人參與進(jìn)來(lái)是正常的商業(yè)行為，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈也是好事，隨著逐漸的向前發(fā)展，逐步優(yōu)勝劣汰，會(huì)像家電一樣，品牌越來(lái)越集中。

　　“自身品牌建設(shè)，既要堅(jiān)持品質(zhì)，堅(jiān)持創(chuàng)新，還要堅(jiān)持好的售后服務(wù)?，F(xiàn)在要售后服務(wù)好，有好的安裝，然后機(jī)器的品質(zhì)得到保障，有好的過(guò)濾效果，達(dá)到衛(wèi)生監(jiān)管要求的產(chǎn)品，消費(fèi)者覺(jué)得這種品牌的機(jī)器就值得用。沒(méi)有好的服務(wù)的品牌沒(méi)有生存空間?！绷_泗權(quán)堅(jiān)定地指出。

　　至于凈水行業(yè)下一步的發(fā)展，羅泗權(quán)認(rèn)為會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單。隨著國(guó)家對(duì)水環(huán)境的治理力度加大，末端的水會(huì)越來(lái)越好，但是管道和高層水箱的二次污染，為保障末端用水安全而使用的消毒劑，這二個(gè)因素決定了末端凈水器一定會(huì)長(zhǎng)期存在，到時(shí)凈水器主要解決以上二個(gè)問(wèn)題，同時(shí)漂亮的外觀也會(huì)成為美好生活的點(diǎn)綴。

　　據(jù)悉，柯淇一直堅(jiān)持公益行動(dòng)，為西部學(xué)校和農(nóng)村水窖做捐贈(zèng)。同時(shí)，受一路一帶大視野大格局的影響，柯淇?jī)A其18年專業(yè)凈水生產(chǎn)銷售中積累下的全球資源，把其引進(jìn)來(lái)輸出去的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念提升到了戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，加速國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)布局進(jìn)程。