國際經(jīng)驗表明，在售電側(cè)競爭放開的初期，降低價格是售電公司獲取新用戶的最有效途徑。如2013年的美國JDPower電力行業(yè)居民用戶滿意度調(diào)查顯示：選擇新售電商的用戶中，64%是因為更低的價格。當(dāng)前我國電力市場直接交易中的“高低匹配出清”機制直接降低了交易用戶的購電成本。
伴隨市場運行模式的不斷健全，售電公司需要進一步采取差異化的產(chǎn)品和定價策略，電力市場產(chǎn)品將不斷多元化。在進行售電業(yè)務(wù)的同時，售電公司將圍繞電能這一同質(zhì)化品種，逐漸開發(fā)拓展多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)：
?。ㄒ唬┚C合用能服務(wù)
綜合用能服務(wù)可以從供給側(cè)和需求側(cè)兩方面出發(fā)，通過能源網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、綜合管理平臺以及相關(guān)增值服務(wù)，實現(xiàn)信息流、能源流和價值流的交叉互動。
供給側(cè)的主要服務(wù)形態(tài)包括：分布式供電/熱（通過為用戶提供分布式發(fā)電、熱泵供暖設(shè)備，收取發(fā)電和供暖收益）、碳交易（微電網(wǎng)中分布式能源供應(yīng)模塊可通過參與碳交易市場獲得收益，實現(xiàn)可再生能源充分利用）。
需求側(cè)的主要服務(wù)形態(tài)包括：儲能設(shè)備租賃（為用戶安裝儲能設(shè)備，逐步回收儲能設(shè)備安裝相關(guān)費用，并獲取一定利潤）、信息服務(wù)（通過智能裝置分析用戶用電動態(tài)，為用戶提供設(shè)備維護及更換等相關(guān)建議）。
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能源托管服務(wù)是針對用能企業(yè)提供的能源管理咨詢服務(wù)，通過對用能設(shè)備的購進、使用以及利用效率、用能方式等方面進行承包式管理，為用能企業(yè)提供相關(guān)技術(shù)支撐和設(shè)備更新，最終達到節(jié)能和節(jié)約企業(yè)能源使用成本的目的。
在為用戶提供電能的同時，售電公司在積累相關(guān)節(jié)能技術(shù)、人才、管理以及維護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，可為相關(guān)能耗企業(yè)提供短期或中長期能源托管服務(wù)，并從企業(yè)節(jié)約的能源使用成本中按比例收取一定費用。
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電力行業(yè)具有峰谷差大、負荷預(yù)測難的特征，電力商品還具有劃分種類便捷、交易規(guī)模大、參與交易者多等期貨商品的特質(zhì)。在電力行業(yè)市場化程度不斷提高的過程中，為了實現(xiàn)對電力市場的風(fēng)險管控，保障電力行業(yè)穩(wěn)定運行，國外較為成熟的電力市場均推出了相應(yīng)的金融衍生品。建立一個包含遠期合約、電力期貨和電力期權(quán)在內(nèi)的電力金融市場是電力市場發(fā)展的必然方向。
在電力金融市場發(fā)展壯大的過程中，售電公司一方面可有效對沖電力價格的市場波動風(fēng)險，另一方面依托自身電力行業(yè)專業(yè)知識的積累，積極拓展電力金融衍生業(yè)務(wù)，不斷滿足電力用戶的相關(guān)金融服務(wù)需求。
綜合來看，未來電力行業(yè)的市場化程度將不斷提高，與其它行業(yè)的關(guān)聯(lián)互動不斷加強。電力行業(yè)的產(chǎn)品也將由電能這一同質(zhì)化品種，拓展為包括電能、綜合用能服務(wù)、能源托管服務(wù)和電力金融等更為多元的產(chǎn)品和服務(wù)種類。價格方面，在競爭的初期，電力市場的用戶成本僅包含電價，將逐漸下降;在競爭的中后期，隨著電力市場的產(chǎn)品與服務(wù)不斷多元化，電力市場的用戶成本加成了綜合用能服務(wù)等相關(guān)服務(wù)費，將呈緩慢上漲趨勢。
中國售電公司發(fā)展前景預(yù)測
售電市場的放開將有效推動電價市場化和配用電量市場化，未來售電公司定位于用電需求側(cè)的多元化能源服務(wù)商，從配電環(huán)節(jié)到最終用戶的智能電表以及接入設(shè)備，打造智能化用電終端，9號文件倡導(dǎo)節(jié)能服務(wù)從事售電業(yè)務(wù)，售電與用電服務(wù)融合發(fā)展將是未來售電公司的最為可能的趨勢。
根據(jù)近年來我國電力行業(yè)歷史發(fā)展規(guī)律，結(jié)合經(jīng)濟發(fā)展增速，以及下游需求對電力生產(chǎn)的拉動，未來我國電力行業(yè)的市場規(guī)模還將保持穩(wěn)定增長。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《售電公司發(fā)展模式與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》預(yù)計，未來幾年，我國電力行業(yè)的市場規(guī)模增速約為4%左右，到2023年行業(yè)的市場規(guī)模將超過8萬億千瓦時，這意味著售電市場容量還有巨大的增長空間。
2018-2023年中國全社會用電量規(guī)模預(yù)測（單位：億千瓦時）
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