8月17日，第12屆世界運動會在成都閉幕。在這場為期11天的國際體育盛會中，濰柴憑借優(yōu)異的產(chǎn)品性能和豐富的賽事服務經(jīng)驗，圓滿完成賽事保障工作，贏得國際賽事組委會的高度認可，再次向世界展示了濰柴的實力與擔當！
世運會開幕前20天，濰柴服務保障團隊就進入“戰(zhàn)時狀態(tài)”——創(chuàng)新打造了“13515”響應機制：1分鐘接單響應、3分鐘方案制定、5分鐘人員出發(fā)、15分鐘抵達現(xiàn)場，確保高標準、高質(zhì)量完成保障任務。
賽前對車輛進行嚴格檢查
濰柴不僅提前對車輛進行嚴格的全面檢查，還對維修人員展開系統(tǒng)培訓。從基礎的發(fā)動機外觀檢測，到復雜的線路識別，再到突發(fā)故障的應急處理預案，任何細節(jié)服務工程師們都會耐心地反復講解，直到每位維修人員都能完全掌握。
在保障隊伍中還有獲得“濰柴服務精英”稱號的“老師傅”，有他坐陣，讓濰柴保障團隊更有底氣面對任何挑戰(zhàn)。
直到每天最后一場比賽的哨聲響起，觀眾席的燈光漸次熄滅，維修團隊的工作仍結(jié)束不了，從早晨6點到晚上12點，每天的服務時間長達18個小時。
8月的成都，日氣溫最高一度超過40℃。在高溫下完成跨場館調(diào)度給保障工作帶來了新的挑戰(zhàn)。來自德陽市黑馬汽車服務有限公司的周師傅說：“一看到搭載濰柴發(fā)動機的車輛平穩(wěn)駛過賽場，就很自豪，即便工裝被汗水浸透，也有一種滿滿的成就感！”
來自成都公交公司的李師傅負責世運村到簡陽文體中心體育館的線路，每天要運送數(shù)百名來自世界各地的運動員和工作人員?！盀H柴的發(fā)動機表現(xiàn)特別可靠，讓我心里很踏實，用我們成都話說就是巴適得板！”
負責成都天府國際機場到世運村路線的張師傅說：“濰柴的發(fā)動機就像我們的老朋友一樣值得信賴?！?/p>
多年來，濰柴憑借硬核產(chǎn)品+硬核服務，搭建起一整套成熟的國際賽事服務標準體系，先后為北京冬（殘）奧會、杭州亞運會等多個賽事提供全方位保障。在本次成都世運會上，濰柴再次以“零故障”表現(xiàn)交出了一份滿分答卷，在世界舞臺展示中國動力的卓越品質(zhì)。
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