業(yè)務(wù)背景
傳統(tǒng)食堂場(chǎng)景中的消費(fèi)模式存在消費(fèi)介質(zhì)攜帶不方面、容易丟失，消費(fèi)過程不安全，以及消費(fèi)體驗(yàn)差等問題。銀行的學(xué)校/機(jī)關(guān)單位等客戶的食堂也存在類似問題。為幫助銀行解決銀行客戶食堂問題并加強(qiáng)雙方合作粘性，?？低曁峁?span style="font-weight:bold;">基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的SAAS架構(gòu)的全新智慧食堂整體解決方案。
一方面通過食堂消費(fèi)服務(wù)的智能化升級(jí)改造，幫助客戶提升食堂消費(fèi)體驗(yàn)；另一方面通過食堂消費(fèi)嵌入支付結(jié)算業(yè)務(wù)，擴(kuò)展金融服務(wù)，將金融服務(wù)和金融科技融入到客戶的日常消費(fèi)場(chǎng)景中。
平臺(tái)架構(gòu)
海康威視智慧食堂解決方案采用云平臺(tái)輕量化架構(gòu)，部署在云端的服務(wù)，適用于銀行、學(xué)校、工廠等無法單獨(dú)部署服務(wù)的食堂消費(fèi)場(chǎng)景，輕運(yùn)營(yíng)，成本低，并且可以實(shí)現(xiàn)銀行食堂門戶的嵌入、支付的對(duì)接，消費(fèi)產(chǎn)品也能直接對(duì)接銀行自研食堂系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)食堂消費(fèi)業(yè)務(wù)。
平臺(tái)應(yīng)用功能豐富，包括賬戶管理、消費(fèi)配置、補(bǔ)貼優(yōu)惠、交易查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等；支持刷卡、掃碼、刷臉多種支付方式；有輸入金額、定額、計(jì)次等消費(fèi)模式，同時(shí)支持移動(dòng)送餐、訂餐、點(diǎn)餐等多種模式。
還支持客流統(tǒng)計(jì)、明廚亮灶、信息發(fā)布等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。
食堂管理價(jià)值
食堂消費(fèi)服務(wù)的智能化升級(jí)改造，讓消費(fèi)體驗(yàn)更加高效便捷，人臉、卡、二維碼多種結(jié)算方式并行減少就餐高峰擁堵；精準(zhǔn)豐富的食堂消費(fèi)報(bào)表，方便食堂財(cái)務(wù)管理，減輕對(duì)賬壓力。
銀行業(yè)務(wù)價(jià)值
通過食堂消費(fèi)嵌入銀行支付流程，給銀行多個(gè)部門帶來了開卡開戶/線上引流/資金沉淀等不同的附加業(yè)務(wù)價(jià)值，而且銀行打通了金融支付業(yè)務(wù)，增強(qiáng)了與客戶的合作粘性。
成功案例
通過食堂消費(fèi)項(xiàng)目給銀行網(wǎng)金部/卡部/機(jī)構(gòu)部帶來了資金沉淀、開卡卡戶、掌銀月活等多種業(yè)務(wù)價(jià)值。
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