3月3日消息，上海市青浦區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(以下簡稱“青浦區(qū)消保委”)發(fā)布消費(fèi)警示稱，威馬汽車科技有限公司(以下簡稱“威馬汽車”)或經(jīng)營異常，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購買。
圖片來源：青浦區(qū)消保委
青浦區(qū)消保委表示，從2022年10月起，陸續(xù)接到近90位消費(fèi)者對“威馬汽車”的投訴，反映該公司經(jīng)營異常，門店關(guān)停、無法提供汽車配件、售后服務(wù)停滯、人工客服缺位等，導(dǎo)致他們在購買威馬汽車后無法正常進(jìn)行保養(yǎng)、汽車出現(xiàn)故障后不能及時維修、簽訂的電池更換協(xié)議無法履行、客服熱線一直處于忙線狀態(tài)無法打通等問題，消費(fèi)者權(quán)益因此受損。
目前，威馬汽車對于消費(fèi)者的維權(quán)訴求和消保委的調(diào)解工作，抱以回避態(tài)度，消極應(yīng)對，不妥善處置消費(fèi)投訴，沒有拿出任何實(shí)質(zhì)性解決方案。
近期，威馬汽車的負(fù)面消息不斷，先后被爆出“全員停薪留職”“欠薪搬離總部”“員工在線討薪”等傳聞，成為行業(yè)內(nèi)外關(guān)注的熱點(diǎn)。
今年2月，威馬員工在社交媒體上發(fā)文稱，自己已被威馬停薪留職，作為一個有房貸、有房租、有娃有老要養(yǎng)的打工人，實(shí)在承擔(dān)不起。
同月，黃岡市人社局所屬單位勞動保障監(jiān)察局工作人員表示，正在受理威馬員工維權(quán)事宜，目前市勞動保障監(jiān)察局與市人社部門已成立專班介入此事。
曾與蔚來、小鵬、理想并稱為“新勢力四小龍”之一的威馬，如今淪落至此，不禁讓人唏噓。
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