【同心抗疫保平安】后勤服務(wù)暖心守護(hù)師生

通訊員：韓紅娟

調(diào)整就餐模式“一人一桌同向而坐”，動(dòng)員校外職工克服困難居住校內(nèi)，嚴(yán)格落實(shí)“兩點(diǎn)一線”確保后勤服務(wù)工作安全……10月26日起，校園疫情防控管控升級(jí)，后勤服務(wù)集團(tuán)響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，與黨委學(xué)生工作部、黨委研究生工作部、后勤保障部、保衛(wèi)部、校醫(yī)院等部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，迅速落實(shí)學(xué)校疫情防控工作要求，暖心守護(hù)師生。

快速響應(yīng) 后勤抗疫反應(yīng)迅速

10月25日，接到學(xué)校疫情防控升級(jí)管控通知后，后勤服務(wù)集團(tuán)立即響應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)部署調(diào)整服務(wù)方式，壓實(shí)防控主體責(zé)任，筑牢后勤抗疫防線。

及時(shí)調(diào)整食堂防控舉措，食堂進(jìn)餐安全有保障。飲食中心及時(shí)調(diào)整供餐模式，“一人一桌、同向而坐”；延長(zhǎng)食堂供餐時(shí)間，引導(dǎo)師生分散就餐；設(shè)置臨時(shí)供餐點(diǎn)，在各校區(qū)食堂、餐廳提供打包餐食，滿足離退休教職工及教職工家屬、子女進(jìn)餐需求；嚴(yán)格落實(shí)供貨商佩戴口罩、著防護(hù)服、持24小時(shí)核酸檢測(cè)結(jié)果送貨要求；嚴(yán)格食堂防疫檢查流程，各職能部室停休下沉食堂一線檢查巡查；集團(tuán)機(jī)關(guān)、宿教中心緊急組織志愿者，支援食堂加強(qiáng)進(jìn)餐掃碼測(cè)溫引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，做好防疫政策解釋，確保師生進(jìn)餐安全。

▲單人單桌，同向而坐

▲供貨商物資配送

▲梅園食堂售賣點(diǎn)

▲學(xué)生志愿服務(wù)

強(qiáng)化物資供應(yīng)管理監(jiān)督，師生生活物資采購(gòu)無(wú)憂。自強(qiáng)超市控制進(jìn)店人數(shù)、做好顧客掃碼測(cè)溫工作，所有休閑區(qū)及下屬餐飲門面取消堂食；落實(shí)供應(yīng)商送貨前對(duì)貨物和車輛消殺、穿戴防護(hù)服，倉(cāng)庫(kù)及門店收貨后再次對(duì)貨物進(jìn)行消殺處理；加大網(wǎng)購(gòu)配送力度，為隔離點(diǎn)學(xué)生解決日常所需；維護(hù)好網(wǎng)上拼團(tuán)，提供新鮮蔬果、大閘蟹等時(shí)令商品，師生網(wǎng)上下單、超市送貨上門減少師生外出。物業(yè)中心加強(qiáng)對(duì)商戶防控宣教和監(jiān)督檢查力度，對(duì)所轄部分商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提前關(guān)門，對(duì)文理學(xué)部市場(chǎng)外置門面臨街所有通道、門面封閉管控，耐心向商戶作好解釋；打開(kāi)校內(nèi)菜場(chǎng)通道，落實(shí)商戶貨物到校門時(shí)再次消殺處理。確保超市、菜場(chǎng)民生物資供應(yīng)充足，師生采購(gòu)無(wú)憂。

▲送貨前消殺

強(qiáng)化環(huán)境消殺、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)，全天候保障校園環(huán)境安全。園林中心增加校內(nèi)教學(xué)區(qū)、宿舍區(qū)、校醫(yī)院、食堂周邊等重點(diǎn)區(qū)域及辦公樓、體育館、圖書館周邊等公共區(qū)域消殺力度，每日上午下午各消殺一次，日均投入人力12人打藥30桶；愛(ài)委辦為全校各單位分裝4噸84消毒液，發(fā)放消毒酒精150箱、消毒凝膠85箱、84消毒液189桶；增設(shè)垃圾桶、增加清運(yùn)次數(shù)，解決學(xué)生打包飯菜垃圾量劇增問(wèn)題，加班加點(diǎn)清運(yùn)至21點(diǎn)，日均清運(yùn)生活垃圾50噸。10月29日，校外400余人入校參加教師資格考試，中心對(duì)信息學(xué)部南門至一教考場(chǎng)之間的公共區(qū)域在學(xué)生進(jìn)場(chǎng)前、進(jìn)場(chǎng)后、散場(chǎng)時(shí)、散場(chǎng)后4次消殺，確保校園環(huán)境安全。

▲開(kāi)展環(huán)境消殺

做足車輛服務(wù)預(yù)案，全力保障師生出行。運(yùn)輸中心加強(qiáng)常態(tài)化服務(wù)、個(gè)性化定時(shí)定點(diǎn)服務(wù)、重大活動(dòng)服務(wù)等車輛保障，全力保障師生出行。在車上備足消毒液、口罩等防疫物資，嚴(yán)格落實(shí)核酸檢測(cè)、車輛運(yùn)行前后通風(fēng)消殺；充分調(diào)配現(xiàn)有39輛校車準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)兩點(diǎn)一線接送教職工上下班；實(shí)施校車個(gè)性化定時(shí)定點(diǎn)服務(wù)，解決醫(yī)學(xué)部學(xué)生往返校本部上課出行問(wèn)題，嚴(yán)格按照課前、課后發(fā)車時(shí)間做好車輛調(diào)度及學(xué)生接送工作，每天從早上7:15開(kāi)始安排五六輛大客車保障直到晚上21：30，對(duì)于臨時(shí)調(diào)課、臨時(shí)有事未趕上班車的學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)滿足出行需求；專人對(duì)接，派12輛大客車接送870名學(xué)生到市內(nèi)相關(guān)院校考點(diǎn)參加全國(guó)教師資格考試，全程零距離溫馨守護(hù)，得到師生一致點(diǎn)贊。

▲車輛消殺

多措并舉提前謀劃，確?？爝f、維修服務(wù)質(zhì)量?？爝f管理專班要求各快遞公司員工堅(jiān)持“非必要不外出”，為快遞公司住校員工提供場(chǎng)地及床板；向校醫(yī)院申請(qǐng)防護(hù)服和n95口罩，發(fā)放給必須出校運(yùn)貨司機(jī)，確保司機(jī)運(yùn)貨過(guò)程安全；在全校范圍內(nèi)招募志愿者，目前已有220余名同學(xué)報(bào)名參與，為“雙11”快遞暴增期間快遞服務(wù)做好準(zhǔn)備。維修聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)嚴(yán)格落實(shí)員工上門維修戴口罩、遵守公共區(qū)域防疫要求等，科學(xué)謀劃制定員工進(jìn)出校門預(yù)案，靈活安排到崗工作人員和居家辦公人員，做到維修服務(wù)、防疫工作兩不誤。

克難攻堅(jiān) 全力支持學(xué)校疫情防控管理

在承擔(dān)著全校后勤服務(wù)保障的同時(shí)，集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)學(xué)?？挂咭螅朔щy壓縮進(jìn)出校門后勤職工及供應(yīng)商人員數(shù)量，全力支持學(xué)校做好人員進(jìn)出校門管理。

飲食中心多方溝通協(xié)調(diào)，動(dòng)員校外員工克服困難居住校內(nèi)臨時(shí)住宿點(diǎn)，將日常進(jìn)出校門流動(dòng)工作的近千名員工縮減至350人。

信息學(xué)部三食堂經(jīng)理鄭本旺，已近“奔六”退休，率先帶頭住在食堂，用幾把椅子拼成一張床，堅(jiān)持每天凌晨3點(diǎn)鐘起床，確保早餐正常供應(yīng)。田園食堂保管王曼是兩個(gè)孩子的媽媽，為確保物資供應(yīng)不受影響，她堅(jiān)持吃住在食堂，幼小的女兒交給老人照看……

▲臨時(shí)住宿點(diǎn)

▲為員工準(zhǔn)備的洗漱用品

物業(yè)中心對(duì)所轄門面全部取消辦理出入證，耐心做好商戶解釋工作。勞動(dòng)服務(wù)公司多次與網(wǎng)點(diǎn)門面經(jīng)營(yíng)戶溝通協(xié)調(diào)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)校、離校流程，大大減少了進(jìn)出校園人員數(shù)量。自強(qiáng)超市要求員工及合作經(jīng)營(yíng)人員非必要不出校，僅允許保障民生商品供應(yīng)商進(jìn)校。維修聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺(tái)在自身辦公場(chǎng)所有限的前提下，將工學(xué)部原建筑安裝隊(duì)辦公大院騰出，作為防疫安置點(diǎn)交付集團(tuán)物業(yè)中心統(tǒng)籌管理使用。

顧全大局 筑牢后勤服務(wù)抗疫防線

校園管控期間，許多后勤職工舍小家為大家，義無(wú)反顧駐守校內(nèi)堅(jiān)守一線，為學(xué)校疫情防控筑起一條堅(jiān)實(shí)抗疫保障線。

10月中下旬以來(lái)，宿教中心協(xié)調(diào)安排在崗職工封閉管理；各樓棟值班崗由一人一崗調(diào)整為雙崗制，維持樓棟正常工作、查驗(yàn)樓棟進(jìn)出人員掃碼測(cè)溫等事宜；管理人員周末到崗，加強(qiáng)對(duì)一線防疫工作巡查；將所有跨區(qū)校外居住員工統(tǒng)一安排在校內(nèi)宿舍居住。10月25日以來(lái)，一直住在學(xué)校未曾回過(guò)家的員工喻卉蓮，得知校園管控升級(jí)要求后，主動(dòng)提出繼續(xù)堅(jiān)守宿舍請(qǐng)求。作為學(xué)校最基層的普通員工，關(guān)鍵時(shí)刻她的忘我奉獻(xiàn)讓大家深受感動(dòng)。

湖濱8舍值班員高芬，10月17日母親去世?？紤]到正值學(xué)校疫情防控關(guān)鍵時(shí)刻，思考再三，她婉拒了同事代班的好意，毅然堅(jiān)守崗位。一連數(shù)日，高芬一直默默堅(jiān)守在學(xué)生宿舍最前線。

這些只是宿教中心員工堅(jiān)守的一個(gè)縮影，各樓棟還有許多這樣的員工。

接待服務(wù)中心星湖園居家健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)所長(zhǎng)許寧一直堅(jiān)守隔離點(diǎn)，用愛(ài)心守護(hù)隔離學(xué)生。發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒低落時(shí)，他第一時(shí)間與學(xué)生加微信溝通，進(jìn)行心理疏導(dǎo)；面對(duì)隔離學(xué)生行李多、物品重時(shí)，他用拖車將學(xué)生行李送至就近校巴點(diǎn)并將行李送上車，遇到較遠(yuǎn)的同學(xué)他就用電瓶車將行李托運(yùn)至學(xué)生宿舍樓下。學(xué)生解除隔離后，在網(wǎng)上匿名寄來(lái)水果，對(duì)許寧表示感謝。

當(dāng)前校園升級(jí)管控還在持續(xù)?！昂笄谌藢?yán)格落實(shí)學(xué)校防控要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累精神，用心用情用力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，全力守護(hù)學(xué)校師生安全！”后勤服務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（編輯：肖珊）