【我為群眾辦實(shí)事】貼心服務(wù)有溫度

通訊員：韓紅娟

“以前信息學(xué)部老同志去文理學(xué)部看病很麻煩，要走30多分鐘才能到，現(xiàn)在可以坐車(chē)直達(dá)，太方便了！真正地解決了老同志出行難、看病難問(wèn)題！”近日，家住信息學(xué)部的黃加納老師非常高興地說(shuō)。

增設(shè)校車(chē)臨時(shí)?？奎c(diǎn)，解決離退休職工看病難題；快速響應(yīng)院系、職能部門(mén)訴求，服務(wù)師生助力環(huán)境衛(wèi)生整治……后勤服務(wù)集團(tuán)以作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)為契機(jī)，踐行師生為本發(fā)展理念，用心用情服務(wù)師生，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化，推進(jìn)我為群眾辦實(shí)事落實(shí)落細(xì)，作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效，讓后勤貼心服務(wù)更有溫度。

攻堅(jiān)克難，助力家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。5月初，響應(yīng)教職工開(kāi)展家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治訴求，園林與環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心協(xié)助后勤保障部，分校區(qū)同步進(jìn)行家屬區(qū)校園環(huán)境清理工作。5月7日至12日，中心黨員干部職工齊上陣，各環(huán)衛(wèi)隊(duì)積極與各學(xué)部社區(qū)聯(lián)系，確定作業(yè)點(diǎn)、任務(wù)量，協(xié)調(diào)配合開(kāi)展工作，打響了家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，日均投入人力150人，清理衛(wèi)生死角1300平方米、枯枝樹(shù)葉木板雜物158車(chē)、明溝2600余米，打草18000平方米、補(bǔ)栽草坪地被160平方米、修剪綠籬3400余米、清除倒樹(shù)8處。5月13日，中心黨支部將主題黨日活動(dòng)開(kāi)展到南三區(qū)18棟及老年活動(dòng)中心周邊，發(fā)動(dòng)黨員干部、入黨積極分子計(jì)36人助力家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。

主動(dòng)作為，上門(mén)聽(tīng)取并解決師生訴求。5月中旬，聯(lián)合大后勤相關(guān)單位走進(jìn)工學(xué)部，開(kāi)展大后勤黨員干部上門(mén)服務(wù)師生活動(dòng)，聽(tīng)取工學(xué)部五個(gè)學(xué)院師生訴求；6月2日，集團(tuán)主要負(fù)責(zé)人、飲食中心負(fù)責(zé)人走進(jìn)第一臨床學(xué)院食堂聽(tīng)取師生意見(jiàn)，協(xié)調(diào)人民醫(yī)院改善食堂軟硬件環(huán)境，積極尋求解決方案，提出豐富食堂菜品、延長(zhǎng)食堂服務(wù)時(shí)間等具體舉措。工業(yè)研究院反映工學(xué)部體育館門(mén)口兩側(cè)和工業(yè)研究院交叉地帶環(huán)境較雜亂、大廳內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生狀況有待改善，請(qǐng)集團(tuán)給予支持。響應(yīng)工業(yè)研究院需求，5月25日下午4點(diǎn)，班子成員立即協(xié)調(diào)園林與環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心對(duì)接、現(xiàn)場(chǎng)查看環(huán)境，商量整治方案，第二天一早組織工學(xué)部園林環(huán)衛(wèi)隊(duì)25名員工到場(chǎng)作業(yè)，從早上8點(diǎn)一直忙至12點(diǎn)，清理破舊家具、建筑垃圾、各類(lèi)雜物共計(jì)4拖拉機(jī)，還貼心地對(duì)院內(nèi)進(jìn)行打草、樹(shù)枝修剪，環(huán)境面貌煥然一新。

快速反應(yīng)，學(xué)校大型活動(dòng)保障有力。5月18日至21日，學(xué)?！爸傧囊怪畨?mèng)”演出在櫻園舉行。5月15日，收到藝術(shù)系發(fā)來(lái)工作聯(lián)系函，請(qǐng)求對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行打草、樹(shù)枝修剪、落葉清理、滅蚊、場(chǎng)地平整、擺花布景等作業(yè)。集團(tuán)黨員干部與員工們一起投入環(huán)境清掃整治，楓園園林環(huán)衛(wèi)隊(duì)立即組織近40名員工，加班60余小時(shí)打草2000余平方米、清理落葉樹(shù)枝6拖拉機(jī)、現(xiàn)場(chǎng)布置綠植300盆；演出前安排3次打藥滅蚊，每日清晨及每晚演出前各配備多名員工駐場(chǎng)清場(chǎng)保潔，為活動(dòng)的成功舉辦給予最大支持。

便民服務(wù)，增設(shè)校內(nèi)交通車(chē)停靠點(diǎn)。了解到信息學(xué)部老同志到校醫(yī)院就醫(yī)交通不方便情況，離退休工作處向集團(tuán)發(fā)來(lái)工作聯(lián)系函，請(qǐng)求支持。集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人立即協(xié)調(diào)運(yùn)輸服務(wù)中心負(fù)責(zé)人與離退休處工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看情況，并征求老同志意見(jiàn)，自4月起，分別在法語(yǔ)聯(lián)盟（外招）和文理學(xué)部校醫(yī)院增設(shè)了兩處校內(nèi)交通車(chē)?？奎c(diǎn)，方便信息學(xué)部老同志直接在家屬區(qū)乘車(chē)到校醫(yī)院就診，便民暖心服務(wù)獲老同志點(diǎn)贊。

（編輯：肖珊）