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奔德士:因地制宜的國際知名汽車易損件品牌

  中國乘用車保有量今年已突破2億臺,越來越多的國際品牌看好中國萬億級汽車售后市場,爭相進入中國,霍尼韋爾·奔德士(Bendix),就是其中比較有代表性的品牌。在奔德士(Bendix)強勢布局中國市場之際,我們采訪到了廣州霍韋奔德汽車零部件有限公司銷售總監(jiān)余潛先生,聽他暢談奔德士這一國際知名易損件品牌的歷史傳承,中國市場發(fā)展策略、多元化的產品線、給經銷商帶來的利益點,以及他對中國汽車售后市場發(fā)展趨勢的看法。

  采訪人物簡介:余潛先生曾在霍尼韋爾(中國)有限公司工作,在霍尼韋爾工作期間奔德士是他所服務和管理的品牌之一,談起奔德士的品牌歷史、及技術創(chuàng)新,余潛如數(shù)家珍。

  本土策略 授權運營

  奔德士(Bendix)品牌隸屬于世界五百強霍尼韋爾國際有限公司(以下簡稱霍尼韋爾),創(chuàng)立于1924年,永不止步的技術創(chuàng)新和研發(fā),是具有將近百年歷史奔德士品牌的標志,1969年阿波羅登月計劃月球車的制動系統(tǒng)就由奔德士提供。廣州霍韋奔德汽車零部件有限公司(以下簡稱霍韋奔德)擁有優(yōu)秀的市場、銷售、服務團隊、豐富的汽車售后市場運營經驗和強大的服務能力。秉持為中國汽車售后市場提供高性價比的優(yōu)質產品、推動中國汽車售后市場良性發(fā)展的共同目標,霍尼韋爾和霍韋奔德簽署戰(zhàn)略協(xié)議,由霍韋奔德在大中華區(qū)獨家運營奔德士品牌,推動奔德士在中國汽車售后市場的進一步發(fā)展。

  擴產品線 全面出擊

  依托奔德士全球強大的技術研發(fā)能力,奔德士向中國市場提供的所有產品均在中國國內生產。產品線由高性價比的火花塞、雨刮、離合器、蓄電池、潤滑油、減震器、球頭拉桿系列產品組成,奔德士向中國市場開發(fā)和供應更適應中國路況和車況,更具性價比的產品,以滿足中國車主日益提高的汽車售后件保養(yǎng)更換需求。

  獨立售后市場近兩年加速分化,除了渠道進一步扁平化,隨著途虎養(yǎng)車、典典養(yǎng)車這樣的全國性連鎖保養(yǎng)品牌的加速布局,及巴圖魯這樣的B2B平臺的快速發(fā)展,中國獨立售后市場,正由傳統(tǒng)經銷分銷模式,演變?yōu)榻涗N分銷模式加快修快保連鎖品牌、B2B平臺等新渠道共存。

  余總說到,"新渠道的蓬勃發(fā)展沖擊和侵蝕傳統(tǒng)經銷商的市場份額,我們的銷售人員走到全國各地的汽配城,很多不適應這個趨勢的經銷商愁云慘淡,抱怨這樣的新渠道搶走了他們很多業(yè)務,生意越來越難做。但我們非常有信心的告訴經銷商,與奔德士這樣具有高性價比的品牌合作,可以有力抵御新渠道的沖擊。我們奔德士一些區(qū)域的經銷商,就是通過奔德士高性價比的產品組合切入,積極擴大客戶群體,在當?shù)厥袌龅陌l(fā)展越來越好"。

  奔德士,中國市場的稀缺資源

  汽車售后市場競爭的焦點之一,就是對稀缺資源的爭奪。雖然中國售后市場容量巨大,但對經銷商而言,市面上品牌、產品繁多,供應端處于過剩狀態(tài)。目前在市場上奔德士Bendix的接受度很高。余總分享到:

  "首先是品牌沉淀上,奔德士的品牌、產品和服務已經在市場上沉淀了將近百年,是經歷過市場洗禮和考驗的;并且奔德士在中國的發(fā)展正處于高速成長期,沒有成熟期國際品牌強加于經銷商的霸王條款和問題,比如對經銷商壓貨、串貨、價格體系混亂等等;而我們對經銷商的區(qū)域保護,和維護價格體系的力度比較大,因為這些是保證經銷商利益,與奔德士長遠合作的基礎。

  其次奔德士的產品線比較豐富,也很有性價比。我們是國際品牌,而產品定價在中國市場是處于中檔的價格。因此,我們改善了經銷商的利潤結構和投入產出比,投入同樣的資金進貨,奔德士產品帶給經銷商的利潤率更高,回報更多。奔德士品牌,對廣大經銷商而言,就是市場的稀缺資源。

  并且我們有一些空白區(qū)域正虛位以待,給謀求轉型的經銷商提供很多合作的機會"。

  專注品質 用心服務

  在與余總聊到奔德士Bendix國內市場運營的過程中,余總提到最多的兩個詞就是"品質"和"服務"。要想分享中國售后萬億市場這一巨大蛋糕,除了依托于奔德士Bendix近百年的品牌沉淀之外,還需結合中國汽車售后市場環(huán)境和消費需求。除了要不斷向消費者提供最適合中國路況和車主使用習慣的高性價比產品外,還需持續(xù)保證產品的品質。品質是品牌的基礎,決定了品牌最終發(fā)展的高度。對于奔德士Bendix來說,奔德士所有的產品,均由霍尼韋爾品質保證標準驗收放行,才能進入中國市場銷售。

  而用心做好服務,才能與經銷商一起對當?shù)厍谰殻餐砷L。余總表示,霍韋奔德制定了系統(tǒng)的后續(xù)跟蹤服務。經銷商代理奔德士Bendix品牌,不僅僅是銷售奔德士Bendix的產品,奔德士團隊會協(xié)助經銷商開發(fā)當?shù)匦蘩韽S、次級分銷商;同時利用展會、媒體等方式做好品牌整合宣傳,以保證經銷商的能夠快速出貨,降低資金和庫存壓力,經銷商可以通過代理奔德士品牌做到產品、資金等資源的快速流轉。

  余總最后表示,歡迎更多有想法的、有激情的經銷商與奔德士品牌合作,共同引領當?shù)厥酆笫袌龅陌l(fā)展。

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