數(shù)字化轉(zhuǎn)型一小步，本土服務(wù)能力一大步——德國五金工具供應(yīng)商霍夫曼集團(tuán)1688官方旗艦店舉辦啟動儀式

2019年10月24日，德國霍夫曼集團(tuán)阿里巴巴1688官方旗艦店啟動儀式在位于杭州的阿里巴巴濱江園區(qū)成功舉辦。公司針對中國市場定制的12,000款產(chǎn)品將通過霍夫曼1688官方旗艦店，服務(wù)國內(nèi)超過30萬家的制造類中小企業(yè)。

霍夫曼亞太區(qū)高級副總裁christian kober、霍夫曼中國區(qū)總經(jīng)理shane lee(李河澤)、阿里巴巴集團(tuán)1688工業(yè)品牌行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)邱雪蓮、阿里巴巴集團(tuán)1688工業(yè)品牌生態(tài)運(yùn)營總監(jiān)凡喜紅出席活動，并代表雙方為本次啟動儀式撒沙，共同點(diǎn)亮霍夫曼和阿里巴巴1688品牌站的聯(lián)合logo。這也標(biāo)志著德國老牌工具類供應(yīng)商霍夫曼在中國市場通過電商布局?jǐn)?shù)字化邁出了重要一步，未來，霍夫曼將借助阿里巴巴的平臺優(yōu)勢為更多的中國本地客戶提供更為優(yōu)質(zhì)可靠的正品購買渠道，營造簡單高效的采購體驗(yàn)。

眾所周知，在霍夫曼的百年發(fā)展史中，這家傳統(tǒng)的德國家族企業(yè)每年推出的“橙色圣經(jīng)”(工具產(chǎn)品目錄)已成為行業(yè)經(jīng)典，目錄中涵蓋切削刀具、手動工具、車間裝備和個(gè)人防護(hù)產(chǎn)品等近500個(gè)高端品牌，令一站式的采購服務(wù)成為可能。截止目前，全球50多個(gè)國家超過135,000家客戶因此獲益。

數(shù)字化之旅，抵達(dá)更多中小企業(yè)工具采購

早在2000年，霍夫曼集團(tuán)就開始了線上業(yè)務(wù)的探索，其自有的線上商城平臺一度為b2b貿(mào)易帶來助力。

“如今，中國市場的用戶采購習(xí)慣越來越趨向‘線上’，作為供應(yīng)商我們也需要不斷跟上，這也是霍夫曼選擇入駐阿里巴巴1688官方旗艦店的一大原因。”霍夫曼亞太區(qū)高級副總裁christian kober在啟動儀式上強(qiáng)調(diào)，“很高興能加入到阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)(ecosystem)中，接下來，我們會在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索中，摸著石子過河，并慢慢找到價(jià)值、銷售的新突破點(diǎn)。”

一直以來，霍夫曼都竭盡所能滿足市場需求，“在過去，我們十分注重德國當(dāng)?shù)厥袌?。但現(xiàn)在，亞洲市場的需求正成為全球焦點(diǎn)，我們亦需要為他們提供質(zhì)優(yōu)、價(jià)美并性能優(yōu)異的工具。”dr.kober隨后表示。另一方面，品牌的數(shù)字化升級為相對低效率、高成本的傳統(tǒng)渠道進(jìn)行有效的補(bǔ)充和改善，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈及供貨效率，提升交易體驗(yàn)。

阿里巴巴集團(tuán)1688工業(yè)品牌行業(yè)運(yùn)營總監(jiān)邱雪蓮則在隨后坦言，“在過去的兩年中，越來越多的品牌加入到1688工業(yè)品牌數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)平臺。今天，我們又迎來了有著百年歷史的德國霍夫曼集團(tuán)。如今，當(dāng)我們不斷尋找增量市場空間時(shí)，‘線上’渠道不失為一個(gè)新的增長點(diǎn)。另一方面，中國市場在消費(fèi)升級的過程中，整體的制造業(yè)，尤其是中小企業(yè)正不斷提升自身經(jīng)營水平，包括對更優(yōu)質(zhì)工業(yè)品的選擇傾向。

據(jù)她透露，目前，工業(yè)品牌增長系1688平臺的第二增長曲線，并被納入今年1688的三大戰(zhàn)略中，足見對這一市場的信心和發(fā)展決心。她祝賀霍夫曼1688官方旗艦店的成功啟動，并寄語雙方未來能攜手邁向更好的合作，讓數(shù)字化之旅越來越成功。

傳統(tǒng)德企轉(zhuǎn)型謀變，在中國為中國

在霍夫曼中國區(qū)總經(jīng)理shane lee(李河澤)看來，霍夫曼在中國已經(jīng)運(yùn)營十余載，其中的成功有很大一方面有賴于是一家德企的角色。“在過去十年，我們看到了中國市場的潛力正無限擴(kuò)大。對于我們而言，如何擴(kuò)大銷售線或渠道來服務(wù)中國市場的每一處需求是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。而數(shù)字化銷售模式的大趨勢顯然是一個(gè)不錯(cuò)的選擇——能讓我們的品牌更容易被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，更容易買到。”

這也是霍夫曼為什么選擇在線上嘗試并投入——期待橙色軍團(tuán)能進(jìn)入中國更廣泛的市場緯度。

“我們希望能成為在中國成功的德企”。下一步，無論是在銷售、經(jīng)銷渠道、物流等方面，霍夫曼都將以中國本土為主。這些也會助力霍夫曼1688官方旗艦店更好地服務(wù)客戶，讓本土化元素更強(qiáng)、更落地。

一直以來，霍夫曼集團(tuán)秉承“三品牌”戰(zhàn)略，即：兩大自有品牌garant和holex，以及其他所代理的制造商品牌。“其中，garant涵蓋了刀具、量具、手工具、車間裝備、個(gè)人防護(hù)用品等全線產(chǎn)品。而定位于中端產(chǎn)品線的holex是集團(tuán)為中國市場特別打造的產(chǎn)品系列，同樣涵蓋了非常廣的應(yīng)用領(lǐng)域，旗下的p9系列——車間裝備系列尤其推薦給中國制造企業(yè)，性價(jià)比卓越、交期表現(xiàn)出色。”霍夫曼中國市場部負(fù)責(zé)人陳新宇最后著重介紹了公司的品牌策略。

目前中國有大量制造企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，霍夫曼作為一站式工業(yè)解決方案的伙伴，可以為廣大用戶，尤其是機(jī)加工用戶，通過garant和holex，提供一站式360度解決方案。