對進(jìn)入商業(yè)空間的人群來說，體驗感就像第一印象，深植于感知內(nèi)。因此，一個好的空間照明設(shè)計，對商業(yè)空間、新零售的發(fā)展中是必不可少的存在。數(shù)字化的智能照明可以讓原本精致的門店更加蓬蓽生輝。
過去幾年，實益達(dá)已為多家新零售企業(yè)提供了解決方案，如全家便利店、友客便利店、德克士餐飲連鎖、康師傅等。
在剛剛過去的世界物聯(lián)網(wǎng)大會期間舉行的“中國綠色智慧城市發(fā)展論壇”上，江蘇實益達(dá)智能光電有限公司市場總監(jiān)何波的報告主題為《看不見的設(shè)計，看得見的生活——實益達(dá)無線智能光環(huán)境系統(tǒng)》。她以故事的形式為與會嘉賓帶來一場別開生面的商業(yè)綜合體智能光環(huán)境場景體驗。
圖：江蘇實益達(dá)智能光電有限公司市場總監(jiān)何波
智能照明可以為新零售提供什么？零售企業(yè)對于照明的智能化改造，最大的顧慮是什么？筆者對實益達(dá)的這篇專訪將一一為您解答。
q：相比于傳統(tǒng)照明，您覺得智能照明可以為新零售提供什么？隨著消費升級及科技發(fā)展，新零售如何從體驗、購物、場景與智能照明相結(jié)合？
何波：一方面為新零售空間提供更簡單便捷的場景體驗，新零售時代，“人”購物已經(jīng)不僅僅局限于“貨”本身，更注重“場”的體驗，影響場景體驗的因素有很多：空間設(shè)計、陳列布置、燈光，還有智能，智能和照明的結(jié)合，可精確控制到每一組邏輯回路甚至每一盞燈，從而靈活便捷的管理燈光的明暗、開關(guān)、變色等場景，多種主題性場景式的體驗可提升零售實體店的進(jìn)店率、停留率和購買率的問題。
另一方面為新零售空間運(yùn)營管理，智控系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)的場景邏輯，定時自動切換場景，統(tǒng)一管控連鎖門店效果的同時降低管理成本及耗能。
圖：實益達(dá)全家便利店零售店照明案例
q：零售企業(yè)對于照明的智能化改造，最大的顧慮是什么？考慮的最多的是什么？
何波：最大的顧慮是“穩(wěn)定和安全”，因為實益達(dá)主要做無線智能領(lǐng)域，每次方案討論完之后，第一個問題都會是穩(wěn)定的問題，第二個顧慮是數(shù)據(jù)的安全。深入了解之后，客戶基本愿意嘗試實益達(dá)的光環(huán)境控制系統(tǒng)。
1、穩(wěn)定：我們的方案采用無線射頻技術(shù)構(gòu)建星型網(wǎng)絡(luò)，將控制部分直接集成在燈具電源里面，再配合我方的信號橋接器等設(shè)備，使我們在小面積領(lǐng)域達(dá)到最穩(wěn)定的效果。
2、安全：我們的這套智能系統(tǒng)在開發(fā)之初，就以安全性為主要考量，閉合系統(tǒng)、私有協(xié)議、邊緣計算拋棄了對互聯(lián)網(wǎng)的依賴，杜絕了互聯(lián)網(wǎng)黑客的遠(yuǎn)程攻擊。
q：智能的功能，用戶反而不會用，或者不習(xí)慣用。實益達(dá)在為客戶提供智能照明解決方案時，有沒有面臨過這樣的客戶問題？又是如何解決的？
何波：實益達(dá)現(xiàn)在推出市面的光環(huán)境控制器已經(jīng)到3．0版本，其實從整個歷程來講，已經(jīng)迭代到6代，前面沒有推出市面的產(chǎn)品，就是在配合項目案過程中根據(jù)用戶的訴求不斷改進(jìn)升級，比如：定時切換——無需人為操作，本地閉合系統(tǒng)——關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)安全問題，帶屏幕版本——方便用戶查看等等這些都是為了滿足用戶的需求。實益達(dá)的宗旨就是為用戶提供便捷的智能照明，如果用戶不會用或者不習(xí)慣用，那就是偽智能。
q：隨著5g和物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，您覺得未來智能照明的市場如何？照明企業(yè)如何參與其中？
何波：從2g－3g－４g，每一次的變革都是劃時代的，但燈具的變化其實很微弱，究其原因是成本和技術(shù)方案，就像５g時代的來臨，路燈控制還是用nb－iot，但物聯(lián)網(wǎng)不同，其成本低廉，智慧照明完全用得起，我們實益達(dá)作為傳統(tǒng)燈具公司，選擇了擁抱物聯(lián)網(wǎng)，為我們各類客戶提供最有效能的智能燈具及控制系統(tǒng)。
q：關(guān)于未來的發(fā)展戰(zhàn)略路線和方向？
何波：實益達(dá)的發(fā)展戰(zhàn)略路線始終是關(guān)注商業(yè)領(lǐng)域的智能照明，實益達(dá)給寶家鄉(xiāng)墅做整體照明解決方案，同步也在為寶家智能家居的半步需求做落地方案，相較于非常重的整屋智能，寶家更關(guān)心如何能為留守老人解決更實際的問題，同樣實益達(dá)也一直在追求智慧照明如何讓生活更便捷。
另一方面，實益達(dá)希望給用戶提供可批量復(fù)制的定制化場景，智能照明沒有那么難，他很簡單，就和我今天講的主題一樣，看似平常的衣食住行場景，通過智能的加入，變換成多樣化的創(chuàng)新場景，看似復(fù)雜，其實背后的底層邏輯相通，只是應(yīng)用層面的定制化，我們就是想通過這種方式讓照明場景的智能化向前一步，更接近我們的生活，更接地氣。
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