智能門鎖行業(yè)自律公約和消費指南在京發(fā)布

8月25日，“中國智能門鎖行業(yè)質(zhì)量與消費”新聞發(fā)布會在北京召開。本次發(fā)布會旨在進一步推動智能門鎖行業(yè)的健康、可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，由中國五金制品協(xié)會主辦，中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心協(xié)辦。中國五金制品協(xié)會理事長石僧表示，智能門鎖是傳統(tǒng)鎖具與智能化技術(shù)相融合的集成創(chuàng)新產(chǎn)品，但隨著智能門鎖普及率的不斷提高，產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性和安全性等方面的問題，成為社會關(guān)注熱點。

以標準推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

據(jù)了解，我國智能門鎖行業(yè)從2001年開始蹣跚起步，2014年之后智能門鎖的供應鏈開始日趨走向成熟，產(chǎn)業(yè)分工配套也開始逐步完善，到2018年行業(yè)進入爆發(fā)期，市場銷售規(guī)模接近200億元，行業(yè)供應鏈產(chǎn)業(yè)開始走向?qū)I(yè)化。

中國五金制品協(xié)會理事長石僧蘭指出，智能門鎖是傳統(tǒng)鎖具與智能化技術(shù)相融合的集成創(chuàng)新產(chǎn)品。智能門鎖的蓬勃發(fā)展，基于制鎖行業(yè)深厚的制造底蘊，同時也得益于生物識別、智能制造、云計算等先進技術(shù)的快速發(fā)展。行業(yè)制造能力和水平的提升。隨著智能門鎖普及率的不斷提高，產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性和安全性等方面的問題，也成為社會關(guān)注熱點。

發(fā)布會現(xiàn)場，中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心主任兼全國五金標準化技術(shù)委員會日用五金分技術(shù)委員會主任委員畢智濤就智能門鎖現(xiàn)行國家標準、行業(yè)標準和團體標準進行解讀。

據(jù)介紹，智能門鎖的標準體系經(jīng)過了十幾年的發(fā)展，已經(jīng)初步形成了具有我國特色需求、居于全球先進水平的標準體系。國家標準、行業(yè)標準、團體/地方標準、企業(yè)標準體系相互支撐基本形成。。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看，目前智能門鎖主要由電子、機電、機械三部分構(gòu)成。電子部分包括智能門鎖的軟件和硬件。智能門鎖整個產(chǎn)業(yè)鏈基本涵蓋了機械制造、機電產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)四大行業(yè)。一個智能門鎖的生產(chǎn)企業(yè)至少需要十到十五家配套供應鏈企業(yè)，以目前行業(yè)1300余家生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模估算，相應的有上萬家配套的供應鏈企業(yè)。涉及到的行業(yè)多，供應鏈配套企業(yè)數(shù)量也多。智能門鎖作為一個對安全缺陷零容忍的產(chǎn)品，對產(chǎn)品包括從機械到電子的供應鏈部件的質(zhì)量缺陷要求也是零容忍。因此，智能門鎖的質(zhì)量提升，必須是全產(chǎn)業(yè)鏈的提升。

智能門鎖行業(yè)自律公約發(fā)布

為保障智能門鎖行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，保護消費者的合法權(quán)益，建立、健全企業(yè)自我約束機制，維護市場公平競爭，營造良好的行業(yè)生態(tài)環(huán)境，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。發(fā)布會現(xiàn)場，中國五金制品協(xié)會、中國日用五金技術(shù)開發(fā)中心攜手中國智能門鎖行業(yè)知名企業(yè)共同發(fā)起《智能門鎖行業(yè)質(zhì)量自律誠信公約》（以下簡稱公約）。

自愿加入公約的企業(yè)都將堅持“用戶至上、質(zhì)量第一”的理念，依照公約規(guī)定承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。中國五金制品協(xié)會作為公約倡導和發(fā)起機構(gòu)，將加強對產(chǎn)品質(zhì)量工作的組織和引導工作，督促生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)加強產(chǎn)品質(zhì)量誠信管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，協(xié)同各有關(guān)部門依法采取措施，制止產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反公約規(guī)定的行為，保障公約的施行。

公約要求，智能門鎖企業(yè)要自覺遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)質(zhì)量標準，積極推進行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)范建設(shè)；建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴格實施崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責任以及相應的考核辦法，確保向消費者提供合格產(chǎn)品；保護合法、公平、有序的競爭，反對以一切不正當手段進行業(yè)內(nèi)競爭，自覺做到不銷售假冒偽劣商品，不低價傾銷，不仿冒其它企業(yè)產(chǎn)品，不侵害知識產(chǎn)權(quán)，不惡意攻擊競爭對手；誠實守信，不做虛假的產(chǎn)品宣傳，不以欺詐手段和利用技術(shù)或其它手段誤導消費者，自覺維護消費者合法權(quán)益，尊重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)，保護用戶信息。

此外，公約企業(yè)還承諾：不生產(chǎn)、不銷售不符合國家質(zhì)量標準的產(chǎn)品；真實、完整地對產(chǎn)品性能及功能進行描述，確保描述與實際產(chǎn)品一致；產(chǎn)品售出后按照國家規(guī)定實行三包；禁止使用不符合產(chǎn)品標準和要求的原輔材料及零部件；堅持依法經(jīng)營，積極承擔社會責任。

《智能門鎖消費指南》首次發(fā)布

發(fā)布會上，中國五金制品協(xié)會首次發(fā)布《智能門鎖消費指南》。指南共22條，對什么是智能門鎖、智能門鎖的功能、優(yōu)缺點、安全性、適用性等方面進行了通俗易懂的闡述。并在選購渠道、價格、購買流程等方面為消費者提供了參考依據(jù)。

據(jù)介紹，智能門鎖產(chǎn)品經(jīng)過近20年的發(fā)展和不斷創(chuàng)新，目前行業(yè)主流企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量、安全性方面是能夠得到充分保障的。智能門鎖的銷售價格從幾百元到幾千元不等，想買到合適的智能門鎖其實并不難，但一定要選擇有品牌知名度的產(chǎn)品。在價格方面，一般中低端智能門鎖在1100元-1800元之間，中端智能門鎖在1800元-2600元之間，高端智能鎖基本都在2600元以上。消費者在選購時，一定不要購買超出價值底限“無品牌、無服務(wù)、無技術(shù)”的三無企業(yè)產(chǎn)品。