“方卡森”投訴“新柜爾天貓旗艦店”，要求退貨，其中涉訴金額1378元，目前投訴處理中。
消費者“方卡森”在7月16日向黑貓投訴平臺反映：“去年夏天回南天開始發(fā)霉嚴重，由于本人在廣州工作沒在老家，家里人沒有告知所以沒有維權。近段時間回老家發(fā)現(xiàn)產品質量存在重大問題！鞋柜放在家里的門口，并沒有靠近潮濕的位置。同樣在天貓同期買的板式家具，以及實體店定制的板式衣柜沒有任何問題。但是這家店的鞋柜嚴重發(fā)霉，家里人因為這些霉菌時不時皮膚瘙癢過敏，而且鞋子也受影響。在相同條件下，同個房子，其他產品沒有問題就是這個鞋柜嚴重出現(xiàn)質量問題，而且購買時間也不長，如果家具產品用一年就這個樣子，那么我想您也是不能接受的吧？同時也歡迎到現(xiàn)場看看！”
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