人工智能助力馬上消費金融新生態(tài)

因為人工智能具有降成本、獲風險管理收益、提高生產(chǎn)力從而增強盈利能力的潛力，促使金融機構優(yōu)先將其用于滿足業(yè)務需求，金融領域可將人工智能用來加強決策，為客戶開發(fā)新的產(chǎn)品與服務等方面著手。馬上消費金融也在人工智能技術的改進下不斷升級進化，不僅極大地提升了金融服務的效率，降低了交易成本，更幫助金融機構在業(yè)務、風控、運營、審計、人力等前中后臺場景中進行了智能化轉型。

馬上消費金融表示，這幾年中國通過移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)，把所有放貸環(huán)節(jié)濃縮到一兩分鐘之內，就完成所有的這些事情，這就是用戶體驗的變化。中國在消費金融領域的用戶體驗已經(jīng)遠遠好于歐美成熟市場。當然這里面有很大程度得益于我們的后發(fā)優(yōu)勢，大家先迎來了智能手機時代，再加上人臉識別、大數(shù)據(jù)和人工智能技術，我們可以從根本上再造一個用戶體驗。

依托現(xiàn)代智能金融科技，馬上消費金融自主開發(fā)了涵蓋前中后臺的全套400多個業(yè)務系統(tǒng)，為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)渠道、無地域限制、24小時無節(jié)假日的全自動服務響應。從貸款申請、審批、發(fā)放支付、還款管理等全方位加強系統(tǒng)支撐，為客戶提供了“一站式”便捷金融服務，有效增強了小額分散消費金融的服務支撐能力。同時，為適配小額分散的業(yè)務場景及線上業(yè)務模式，公司在機器視覺、圖像處理、聲音聲紋、自然語音解析等人工智能領域進行了深入研究應用并取得了良好成效，實現(xiàn)了現(xiàn)代科技在客服、營銷、風控、催收的深度應用。近日，由馬上金融研發(fā)的自助刷臉入住系統(tǒng)已在酒店上線，該系統(tǒng)以“刷臉入住、快速退房、免押支付、發(fā)票打印”等便捷性特征深受好評。

人工智能不僅降低了金融服務成本，讓消費者和投資者支付較低的費用與分期成本，同時，還促進消費者和投資者獲得更廣泛的金融服務，對金融科技信貸進行高級信用評分，為消費者提供更廣泛的資金來源，可為消費者提供更多定制化與個性化的金融服務。