制造型企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧

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江蘇譽(yù)謀企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

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產(chǎn)品詳情

工具/原料:看板、設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)資料、PDCA等
一、現(xiàn)場(chǎng)管理的重要性1.  現(xiàn)場(chǎng)能直接創(chuàng)造效益現(xiàn)場(chǎng)能直接創(chuàng)造效益
企業(yè)要降低生產(chǎn)成本、按期將產(chǎn)品交付給顧客,以及產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到顧客期望的要求,這一切多數(shù)要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。
2.  現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所
現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)活動(dòng)的一線無(wú)論什么問(wèn)題,幾乎直接來(lái)自現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如不及時(shí)采取對(duì)應(yīng)的措施,放任自流而任其發(fā)展后果不堪設(shè)想。
3.  能反映出員工思想動(dòng)態(tài)能反映出員工思想動(dòng)態(tài)
二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法
1.  現(xiàn)場(chǎng)能直接創(chuàng)造效益現(xiàn)場(chǎng)能直接創(chuàng)造效益
企業(yè)要降低生產(chǎn)成本、按期將產(chǎn)品交付給顧客,以及產(chǎn)品質(zhì)量要達(dá)到顧客期望的要求,這一切多數(shù)要在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。
2.  現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)是問(wèn)題萌芽產(chǎn)生的場(chǎng)所
現(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)活動(dòng)的無(wú)論什么問(wèn)題,幾乎直接來(lái)自現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如不及時(shí)采取對(duì)應(yīng)的措施,放任自流而任其發(fā)展后果不堪設(shè)想。
3.  能反映出員工思想動(dòng)態(tài)能反映出員工思想動(dòng)態(tài)
二、現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法
方法/步驟1:  5S現(xiàn)場(chǎng)管理
5S的有效推行可以改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,進(jìn)而提高產(chǎn)品品質(zhì)。
方法/步驟2:  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化
1.  定義:對(duì)現(xiàn)行作業(yè)方法進(jìn)行分解,以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù),以質(zhì)量為目標(biāo)對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行改善形成一種優(yōu)化作業(yè)程序。
2.  作用:動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)、工作有程序、管理有章法;提高企業(yè)管理水平。
3.  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定要求:目標(biāo)指向要明確、顯示原因和結(jié)果、盡量具體化數(shù)字化、不斷地修訂更新。
方法/步驟3:  目視管理
1.  定義:利用形象直觀又有色彩各異的視覺(jué)感信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng)提高生產(chǎn)效率的一種科學(xué)管理方法。
2.  目視管理的內(nèi)容和方法:紅牌、看板、標(biāo)識(shí)、提示語(yǔ)等。
3.  作用:迅速傳遞信息、客觀公正、一目了然、有利于企業(yè)文件的建設(shè)和形成。
4.  基本要求:統(tǒng)一實(shí)用、簡(jiǎn)約鮮明。
三、現(xiàn)場(chǎng)如何解決問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
方法/步驟1: 如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
問(wèn)題隨時(shí)可能存在,善于解決問(wèn)題展現(xiàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力,善于發(fā)現(xiàn)尚未造成損失的問(wèn)題,防患于未然,才體現(xiàn)一個(gè)人的真本事。
1.  態(tài)度問(wèn)題:有專(zhuān)心研究問(wèn)題的時(shí)間和興趣,能夠從小事做起,好高騖遠(yuǎn),小事不想做大事做不來(lái)是 不行的。
2.  重視現(xiàn)場(chǎng),常在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的熟悉程度決定于你能否發(fā)現(xiàn)其中微小的變化,只想待在辦公室,遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的。
3.  經(jīng)驗(yàn)的積累 :利用知識(shí)觀察力 分析問(wèn)題的能力和對(duì)事物規(guī)律性的掌握。
方法/步驟2:  如何解決問(wèn)題
1.  找出問(wèn)題的原因——原因分析
要想解決問(wèn)題,或者預(yù)防問(wèn)題,首先要找到導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因,影響產(chǎn)品質(zhì)量的幾個(gè)因素即人機(jī)料法環(huán)的變化,是導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的根本原因。
2.  制定整改措施并落實(shí)
整改措施要針對(duì)原因。整改措施必須具有可行性,不可紙上談兵;通過(guò)良好溝通,整改措施要征得相關(guān)各方面;整改措施要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3.  措施跟蹤,驗(yàn)證效果并標(biāo)準(zhǔn)化
做事要善始善終,解決問(wèn)題的目的是為了日后不再發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題, 所以對(duì)整改措施跟蹤驗(yàn)證是必須的。
四、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善
方法/步驟1: 不良品的來(lái)源
按照人機(jī)料法環(huán)的原則去思考
1.  操作員
操作員熟練度 ;習(xí)慣性 ;操作員有沒(méi)有依照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ;操作員的體力與情緒。
2.  機(jī)器
機(jī)器工作是否正常 ;測(cè)量工具顯示是否正確。
3.  材料
供應(yīng)廠商更換材料特性 ;材料性質(zhì)變動(dòng) ;材料本身出現(xiàn)不良特性 ;材料尺寸變動(dòng)。
4.  環(huán)境因素 
水質(zhì)穩(wěn)定度 ;空氣質(zhì)量 ;清潔度等。
-5.  方法 
作業(yè)流程的變更 ;作業(yè)方法的變更 ;工具、設(shè)備使用不當(dāng)。
方法/步驟2:  防止不良品的要素
穩(wěn)定的人員 -良好的教育訓(xùn)練 -建立標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境收集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù) -穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商 -完善的機(jī)器保養(yǎng)制度。
方法/步驟3:  工作的思考方向
1.  以全局的眼光來(lái)看待問(wèn)題
2.  反省工作方法 :不僅要重視結(jié)果,更要重視過(guò)程,學(xué)會(huì)從產(chǎn)生不良的過(guò)程中分析找出解決問(wèn)題的方法。
3.  站在他人的立場(chǎng):注意整體的協(xié)調(diào),采取相應(yīng)行動(dòng)與改善。
4.  下一工序即客戶(hù):要考慮誰(shuí)是自己的后續(xù)工作,自己的顧客是誰(shuí),采取對(duì)后續(xù)工序有利的方法來(lái)改善工作。
方法/步驟4:  現(xiàn)場(chǎng)管理的幾條法則
問(wèn)題(異常)發(fā)生時(shí),要先去現(xiàn)場(chǎng) -檢查有關(guān)的物件 -當(dāng)場(chǎng)采取暫行處理措施 -發(fā)掘真正的原因并將它排除 -標(biāo)準(zhǔn)化以防止再次發(fā)生 。
注意事項(xiàng)
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)比較繁瑣有挑戰(zhàn)性的工作,必須要對(duì)產(chǎn)品的工藝、設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí),熟悉了解各種管理體系理論和實(shí)際相結(jié)合,溝通技巧貫徹其中。

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