導(dǎo) 言（Introduction） 3

1 實(shí)施步驟（Implementary Approach） 4
   1.1 項(xiàng)目啟動(dòng)(Project Startup ) 4
       1.1.1 項(xiàng)目交接 4
       1.1.2 項(xiàng)目組織 5
   1.2實(shí)施規(guī)劃(Layout of Implement) 8
       1.2.1 實(shí)施方案制訂 9
       1.2.2 現(xiàn)場調(diào)研 9
       1.2.3 實(shí)施計(jì)劃制訂 11
       1.2.4預(yù)算計(jì)劃制訂 12
   1.3教育培訓(xùn)(Education and Teach) 12
       1.3.1 企業(yè)中高層培訓(xùn) 13
       1.3.2 關(guān)鍵用戶培訓(xùn) 13
       1.3.3 系統(tǒng)管理員培訓(xùn) 14
       1.3.4 最終用戶培訓(xùn) 14
   1.4系統(tǒng)初始(System Commencement) 15
       1.4.1系統(tǒng)安裝 15
       1.4.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 15
       1.4.3 工作準(zhǔn)則擬訂 16
       1.4.4 系統(tǒng)初始化 17
   1.5系統(tǒng)并行（System Concurrence） 18
       1.5.1 試運(yùn)行 18
       1.5.2 系統(tǒng)并行 19
       1.5.3系統(tǒng)切換 20
   1.6項(xiàng)目結(jié)束(Project end) 20
       1.6.1 項(xiàng)目驗(yàn)收 20
       1.6.2 售后交接 21
2 項(xiàng)目管理(Project Management) 21
   2.1范圍管理(Scope Management) 22
   2.2時(shí)間管理(Time Management) 22
   2.3溝通管理(Communications Management) 23
   2.4風(fēng)險(xiǎn)管理（Risk Management） 25
   2.5質(zhì)量管理(Quality Management) 29
   2.6人力資源管理(Human Resource Management) 30
   2.7費(fèi)用管理(Cost Management) 31
   2.8檔案管理(Records Management) 31
   2.9變更控制(Change Control) 32
   2.10交接管理(Connect Management) 34
3 附錄(Appendix) 34