比如做ERP項(xiàng)目，應(yīng)用的水平與企業(yè)的集成息息相關(guān)，很多企業(yè)連原材料定額等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都沒有，還要上成本管理，真是“天方夜譚”，而只有上線時(shí)，才知道實(shí)施過程到底出了多少問題，調(diào)研，講方案都是可以蒙混過關(guān)的，許多問題都是上線的時(shí)候才暴露出來，而項(xiàng)目質(zhì)量到底如何，在ERP上線運(yùn)行一段時(shí)間之后，才能充分體現(xiàn)。

很多IT項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)詢問，如何調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門的積極性，與項(xiàng)目組成員一起努力工作？我覺得大體上可以從以下三個(gè)方面來調(diào)動(dòng)：

1  使之產(chǎn)生工作的意愿

讓業(yè)務(wù)部門成員有收獲和成就感：

通過正式和非正式的交流，使之認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目給他們帶來的好處和成就感，使個(gè)人在項(xiàng)目中學(xué)到知識(shí)（業(yè)務(wù)知識(shí)），能力得到提升（組織能力，做事方法等）

2  幫助形成工作的能力

進(jìn)行方法論培訓(xùn)：

每做一件事情讓他們明白為什么做，怎么做以及這樣做的價(jià)值

方法論細(xì)到可操作

強(qiáng)調(diào)工具和模板的重要性，使客戶能做填空的程度

3   一起分享工作的成果

讓他們感受到工作的價(jià)值：

讓他們有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，如讓他們?cè)跁?huì)議上介紹他所做的工作

通過各種方式感謝他們的工作

利用各種機(jī)會(huì)在他們領(lǐng)導(dǎo)面前表?yè)P(yáng)其所做的工作以及工作的價(jià)值，通過領(lǐng)導(dǎo)書面表?yè)P(yáng)工作出色的成員，進(jìn)行激勵(lì)……