這篇文章是我在印度幫加羅爾的時(shí)候?qū)懙摹Ｗ铋_始，我在澳大利亞呆了一段時(shí)間，接著又在英格蘭呆了兩個(gè)星期，再是南非，現(xiàn)在是印度，看樣子，在回圣地亞哥前我會(huì)在印度過新年?；蛟S，這對(duì)于我的全球觀會(huì)有所幫助，而且我也很樂于在遠(yuǎn)方與你們共同分享我的觀點(diǎn)。
新世紀(jì)帶來了持續(xù)的技術(shù)加速度，但是同時(shí)混雜了脆弱的金融環(huán)境，與世界各地的動(dòng)蕩和不確定性。全球化帶來了經(jīng)濟(jì)規(guī)則的改革。新領(lǐng)導(dǎo)者的出現(xiàn)致使舊規(guī)則被打碎，一般的，傳統(tǒng)意義上領(lǐng)導(dǎo)人來自先進(jìn)發(fā)達(dá)的國家，但是再也沒有所謂的傳統(tǒng)了。幾十年以來，一直假定的是美國與其他的工業(yè)化國家持續(xù)在知識(shí)密集產(chǎn)業(yè)中保持領(lǐng)先，而不發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家側(cè)重在低技能、低勞動(dòng)力成本方面。但是，這一點(diǎn)已經(jīng)改變?，F(xiàn)今，世界上的許多國家處于共同競(jìng)爭(zhēng)的狀況。
其實(shí)，在全球的大環(huán)境下，只有三種財(cái)富來源——自然資源、勞動(dòng)力資源和知識(shí)。自然資源（石油、煤之類）與地理環(huán)境聯(lián)系緊密；勞動(dòng)力由于自動(dòng)化的實(shí)施已經(jīng)萎縮；知識(shí)是關(guān)鍵資源。通過低成本、普及性的通信技術(shù)，以知識(shí)為基礎(chǔ)的工作正被全世界高質(zhì)量、低成本的供應(yīng)商掌握。
人類的因素——“不對(duì)稱動(dòng)機(jī)”——正不得不改變。諸如北美、歐洲之類的先進(jìn)地區(qū)，員工薪資水平高，只有少數(shù)有很強(qiáng)自覺性的人才會(huì)長時(shí)間工作的動(dòng)力。與之相對(duì)比，在發(fā)展中國家，人們卻有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心，這導(dǎo)致兩個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)力的極大不同。
實(shí)施自動(dòng)化的最基本目的是提高生產(chǎn)力、降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)力已成為在國家和地區(qū)中最為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這是因?yàn)樗秦?cái)富資源、是改善生活標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。誰的生產(chǎn)水平更便宜、更快速、更好，誰就取得了勝利。
下一個(gè)主要的變化將不會(huì)朝逐步改善的方向進(jìn)行，但是還是會(huì)有若干個(gè)新的“拐點(diǎn)”。改革將會(huì)是增長的重要驅(qū)動(dòng)力量，不單單產(chǎn)生于發(fā)達(dá)的第一世界國家，很有可能是來自世界上的其他任何一個(gè)地方。
盡管目前全球經(jīng)濟(jì)衰退，北美和歐洲的自動(dòng)化市場(chǎng)停滯不前（這段時(shí)間里，只新建了極少數(shù)的工藝車間和工廠），但是外國市場(chǎng)卻在持續(xù)擴(kuò)張。未來的20年時(shí)間里，印度將超過中國成為世界上人口最多的國家。這兩個(gè)國家的中產(chǎn)階級(jí)現(xiàn)在正超前快速地生產(chǎn)并且消費(fèi)大量的產(chǎn)品、服務(wù)和能量。對(duì)于任何一個(gè)組織，增長計(jì)劃必須重視在這些主要的、正在進(jìn)步的國家的市場(chǎng)。

定價(jià)的困境
自動(dòng)化產(chǎn)品的價(jià)格一般來說是基于制造花費(fèi)和目標(biāo)收入與純利潤率乘數(shù)。由于全球的公司意圖與明顯低得多的利潤差額做抗?fàn)?，傳統(tǒng)以成本的基礎(chǔ)的定價(jià)就受到限制。當(dāng)收入和利潤持續(xù)下滑時(shí)，自動(dòng)化大型供應(yīng)商奮力反對(duì)商品的低利潤化，他們?yōu)榱藝L試增長而對(duì)分配渠道進(jìn)行了簡(jiǎn)單地洗牌，但這也只是徒勞地。新的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)必須要定制出來了。
改變影響了全部自動(dòng)化系列的商業(yè)觀：終端用戶；硬件，軟件和設(shè)備供應(yīng)商；服務(wù)。車間和工廠將會(huì)搬去原材料生產(chǎn)區(qū)，當(dāng)那里的資源消耗完以后它們又將有計(jì)劃地消失不見。能遠(yuǎn)程提供的服務(wù)將轉(zhuǎn)向世界范圍內(nèi)最低成本的供應(yīng)商。而知識(shí)可以很方便的傳播至任何一個(gè)角落。
未來的場(chǎng)景與過去會(huì)有極大的不同，單單在下一個(gè)十年就將發(fā)生這樣的情況。在一個(gè)脆弱的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，通過收購希望新的自動(dòng)化領(lǐng)導(dǎo)者能出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者甚至可能是來自于中國、印度或者其他的地方。讓我們對(duì)大變化的出現(xiàn)拭目以待吧。